本人今年5月21日在常德东风日产柳城专营店购车,前面已在论坛上求助过,武陵区区长热线受理了,不晓得后来为什么又没回应了?
为这购车的事,先后两次在12315网上平台投诉。 第一次投诉库存车的事,买到了库存车,雨刮器老化,诉求为换雨刮并处理库存车事宜,三星路上的武陵区工作人员联系到我,开始说话态度恶劣,一味偏帮4S店,完全不站在消费者的立场说话。无奈打了市长热线,后来再联系我时态度好了很多,说双方到场,帮我调解,调解无果。 本月16日, 第二次上12315,三点诉求:一、购车全款119000元,含购置税款7200元、购车保险5600元及包上牌650元,故裸车价应为105550元,然公司实际开票价却为101900元,现要求按实付款开票或退还差价;二,销售顾问谈时说购置税为7200元,帮我办完相关手续,一直不给合同及缴税单据,后多次催要,才给合同及缴税单,发现实际缴税6532元,销售故意告知虚假情况并刻意隐瞒,要求赔偿;三,说好650元包上牌,我去交警上牌时却另付25元拓印费,包牌不包,要求赔偿。工作人员联系我,问了情况,说只能调解,不服调解结果可走法律程序。后来,4S店电话通知我说退还购置税多收的700块钱,我不同意。可是工商那边却在网上结案说“经电话联系投诉人得知,双方已经协商解决好了,结案。”事实是并没有联系我,也没有协商解决妥,工商草率结案,敷衍了事。 |
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1楼#
发布于:2017-12-01 11:23
帖内置顶 – – 2017-12-01 11:37
网友:
您在“购车维权投诉,武陵区工商局你如何这般敷衍了事?"一贴中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。为了更清楚了解此事的经过,请你直接来武陵区工商局进行处理,关于你所反映工作人员不作为问题,也请你直接到分局监察室投诉,如果一经查实,我们将严肃处理,绝不姑息。处理结果将及时回复。 感谢您对我们工作的信任和支持。 常德市工商局武陵分局 2017年12月1日 |
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2楼#
发布于:2017-12-02 19:56
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4楼#
发布于:2017-12-01 11:23
网友:
您在“购车维权投诉,武陵区工商局你如何这般敷衍了事?"一贴中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。为了更清楚了解此事的经过,请你直接来武陵区工商局进行处理,关于你所反映工作人员不作为问题,也请你直接到分局监察室投诉,如果一经查实,我们将严肃处理,绝不姑息。处理结果将及时回复。 感谢您对我们工作的信任和支持。 常德市工商局武陵分局 2017年12月1日 |
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5楼#
发布于:2017-11-30 21:37
感谢各位网友的关注及相关部门的帮助,经过武陵区工作人员再度调解,4S店多收款项均已退还,库存车加送了两次保养,事情算是解决哒
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6楼#
发布于:2017-11-29 21:41
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7楼#
发布于:2017-11-29 21:40
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8楼#
发布于:2017-11-29 21:34
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11楼#
发布于:2017-11-29 09:26
替你算了一哈:
购置税 6532元的来由 —— 车价10.19万,购置税 10.19 ÷ 1.17 × 0.75 (排量1.6及以下税率) = 6532 元; 很多4S店欺骗(忽悠)消费者:发票上给你价格开少点,你们购置税可以少交一些 ...... 发票上开少,还有这么两个后果 —— 1、4S店少交税 4S店的营业税是按发票总额按月到税务部门报税(交税)的,开少了4S店自然就能少交税; 2、汽车价值贬值 如果汽车发生损毁情形,保险公司或第三方责任方只会按发票上价格实行赔付。 当然,发票少开,对购车者有两个“好处”: 1、在国家指导的合理价格内(国家对任何一辆汽车,在税务征收系统中都有“指导价格范围” —— 购车发票上的价格必须在这范围内,否则按国家指导中间价征税),购车者按发票价格可以少出一点点购置税税金; 2、保险 车损险是按“汽车价格”乘以一定比率计算的,价格少一点,“车损险”保险费自然少一点点。 |
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12楼#
发布于:2017-11-29 09:17
小城市竟争少,要是真的的4儿子店,以后厂家回访,你天天给他打0星,他就老实了。
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