[投诉举报]关于常德市交通运输系统推诿处理鼎城区后河片区学生返乡交通问题的情况反映 [已回复]

市民：
        您好！收到您反馈的后河片区学生返乡乘车难问题后，市交通运输局高度重视，立即统筹鼎城区交通运输局等相关单位开展深入核查与专项处置工作，现将有关情况回复如下：

        一、全面核查，摸清学生乘车核心情况为精准掌握问题根源，市交通运输局牵头组织鼎城区交通运输局道路运输服务中心与鼎城区教育局联动，对城区4所高中开展实地走访调研，重点核查学生返乡人数分布及学校放假时间两大关键信息：
        （一）学生返乡人数精准统计经统计，4所高中三个年级前往后河片区的返乡学生共计727人，具体流向明确：前往柳叶湖车站343人、汽车总站240人、汽车东站144人，人数分布相对集中，具备针对性调度条件。
        （二）学校放假时间差异梳理各学校放假时间存在明显差异，未形成集中节点，具体安排如下：
        1.阳明中学：高一、高二每周五15:30放假，高三每两周周五16:10放假；
        2.淮阳中学：每月第一周周六17:30放假，第二周周五7:00放假；
        3.郎州中学：高一、高二每周六7:00放假，高三实行月假制度；
        4.鼎城一中：每月第一、二、三周周六17:25放假，第四周放假五天。其中，淮阳中学（17:30）与鼎城一中（17:25）的周六放假时间相对较晚，两校需乘车返乡的学生共计254人（淮阳中学：柳叶湖车站95人、汽车总站56人、汽车东站22人；鼎城一中：柳叶湖车站31人、汽车总站44人、汽车东站6人），是影响乘车便利性的核心群体。


        二、精准施策，破解乘车难题针对核查发现的问题，市交通运输局立足统筹职能，从运力保障与秩序规范两方面制定专项措施，确保学生顺利返乡：
        （一）统筹运力调度，延长运营时间11月17日，市交通运输局已完成统一调度，明确要求市城区柳叶湖车站、汽车总站、汽车东站三大车站将运营时间延长至18:00，确保淮阳中学、鼎城一中及其他晚归学生均能搭乘末班车返乡，从根本上解决“无车可乘”问题。
        （二）规范运营秩序，保障乘车环境针对西湖至柳叶湖车站线路运营乱象，已对龙运、文华两家运营公司下达明确禁令，严禁其超出核定范围到江南城区接送乘客，避免扰乱正常运输市场秩序。鼎城区交通运输综合行政执法大队将强化巡查监管，对违规行为依法从严查处，为学生营造安全有序的乘车环境。下一步，市交通运输局将建立常态化联动机制，定期与教育部门、学校及运输企业对接，及时掌握学生放假安排及乘车需求变化，动态优化运力调度，切实保障广大学生出行便捷、安全。