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常德市城市建设投资集团有限公司：
你好！我是一名蓉国新赋D区的业主，要反映小区集中供暖同小区不同价的问题。 蓉国新赋小区的一大销售亮点就是集中供暖，对于有老人、孩子的家庭来说是非常友好的，而且在销售时的宣传是约一平方33元，就算房子是较大面积的169平，三个月的供暖费大约在5000左右，不管是你们墙上贴的，还是销售人员口中讲的，都是不会再高于这个数。 前不久，物业发了集中供暖的通知，很可惜是分区域发的，ABC区供暖单价接0.7元/度预存，DE区供暖单价按1.2元/度预存，同一个小区，居然还分了两个价格！更可怕的是，按1.2元/度来算，冬季供暖费用轻松破万，这是一个相当大负担。新建成的DE区刚起步，需要开发商支持，以这样高的供暖单价来吓退业主，让大家顶着阶梯燃气费的风险去买锅炉，以后用的人会越来越少，那集中供暖的设备越来越没价值，楼盘的销售也跟着受影响。这里面没有赢家。 通过收集，D区超过150户有集中供暖意向，希望城投能看到业主的诚意，在今年给予适当支持，至少保证D区业主能跟ABC区的供暖单价一致。我相信明年使用的人数会越来越多，让集中供暖进入一个良性循环。 最后，请不要把问题甩给物业，供暖通知是物业发的不假，但属于你们旗下的公司，希望能得到贵单位的正面回复，谢谢！ |
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1楼#
发布于：2023-12-21 16:07
帖内置顶 – – 2023-12-21 16:08
尊敬的网友，您好：
首先感谢您对我司工作的关心和反馈，现就相关问题回复如下： 一、关于楼盘前期供暖价格宣传问题 蓉国新赋D区预收的取暖费是一个预估价格，并非最终的结算价格。在蓉国新赋预售时期，给出的预估的能耗宣传是基于特定情形作出的测算。另外关于集中供暖的运营，这是一种市场化行为。每个供暖季的总能耗基本保持不变，如何分担运营成本，需要全体业主鼎力支持。当系统稳定运行时，使用率越高，公摊能耗将越低，单价也会随之降低。相反，如果使用率较低，供暖费用就会相应提高。 二、关于供暖预交单价差异问题 经了解，2023年12月15日，常德市经房物业公司已与D区部分业主代表举行了一次集中供暖沟通协商会。协商会上双方已就供暖价格等问题达成共识。您可前往小区物业服务中心了解更多相关信息。 蓉国新赋项目集中供暖供热的运营在南方城市是一个全新的课题，对于建设方及物业都是一种挑战。我们将竭尽全力地保障业主的利益，请您对使用过程中出现的问题，给予充分的包容和理解，同时也请大家监督我们的工作。 感谢您的关注，并提出宝贵意见和建议。 常德市城市建设投资集团有限公司 2023年12月21日 |
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2楼#
发布于：2023-12-14 11:01
顶顶顶顶顶顶
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4楼#
发布于：2023-12-14 14:51
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5楼#
发布于：2023-12-14 16:08
蓉国新赋D区虚假宣传，与购房时宣传的供暖费用不一致，多次向物业反应无果，目前物业给的通知费用比去年还要高，与ABC区 供暖价格也不一致。诉求要求就是要求供暖价格下调，最起码要与当时买房时供暖的价格相符。
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6楼#
发布于：2023-12-14 16:11
开发商，物业应该有长远的考虑，给出相应的福利政策，吸引更多的住户使用，用的户数越多，均摊下来价格越低，良性循环，也是小区价值的体现。
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7楼#
发布于：2023-12-15 10:38
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10楼#
发布于：2023-12-21 16:07
尊敬的网友，您好：
首先感谢您对我司工作的关心和反馈，现就相关问题回复如下： 一、关于楼盘前期供暖价格宣传问题 蓉国新赋D区预收的取暖费是一个预估价格，并非最终的结算价格。在蓉国新赋预售时期，给出的预估的能耗宣传是基于特定情形作出的测算。另外关于集中供暖的运营，这是一种市场化行为。每个供暖季的总能耗基本保持不变，如何分担运营成本，需要全体业主鼎力支持。当系统稳定运行时，使用率越高，公摊能耗将越低，单价也会随之降低。相反，如果使用率较低，供暖费用就会相应提高。 二、关于供暖预交单价差异问题 经了解，2023年12月15日，常德市经房物业公司已与D区部分业主代表举行了一次集中供暖沟通协商会。协商会上双方已就供暖价格等问题达成共识。您可前往小区物业服务中心了解更多相关信息。 蓉国新赋项目集中供暖供热的运营在南方城市是一个全新的课题，对于建设方及物业都是一种挑战。我们将竭尽全力地保障业主的利益，请您对使用过程中出现的问题，给予充分的包容和理解，同时也请大家监督我们的工作。 感谢您的关注，并提出宝贵意见和建议。 常德市城市建设投资集团有限公司 2023年12月21日 |
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