[咨询求助]求解决水的问题 [已解决]

贵网友：
       您好！您所反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
       桃源县浔阳街道梅溪桥社区（豪景酒店附近）为鼎城区丁家港双冲水厂的供水范围。据鼎城区丁家港双冲水厂刘作准反馈，由于跨县域供水，部分用户不愿缴纳水费，不遵守用水秩序，供水管理和收费难度较大。双冲水厂除故障外没有停水，双洲移民小区停水的原因主要是近段时间气温升高，旱情显现，用水需求越来越大，加之部分用户用饮用水灌鱼塘、浇菜园，导致部分用户水压偏小或无水。双冲水厂根据供水情况加密巡查，适时调度调剂，对扰乱供水秩序的行为进行了劝导。6月19日桃源县浔阳街道召集八字路社区、梅溪桥社区、双冲水厂召开调度会成了供水秩序整治队伍（由浔阳街道、梅溪桥社区、八字路社区、双冲水厂各安排2人，共8人对该区域的偷水行为进行巡查打击，对饮用水浇菜园、灌鱼池等扰乱供水秩序的行为进行劝导），6月26日社区与水厂商议后决定梅溪桥社区与八字路社区实行停一送一，每天交替送水。由于个别用户不遵守供水秩序，擅自开阀放水，导致交替供水不正常甚至停水。
       另外，双冲水厂建于2009年，已临近设计使用年限，设施设备老旧问题也越来越突出，加之改厨改厕后用户用水量的增加，双冲水厂已不能适应当前的用水需求。后期，鼎城区水利局将积极向上汇报，争取项目资金，尽早实施巩固提升建设，进一步提升双冲水厂的供水保障能力。
       建议桃源县政府调度浔阳街道的梅溪桥和八字路社区协调、劝导群众禁止用饮用水浇地灌田，及时缴纳水费，规范供水秩序以保障正常供水。针对用水高峰时段供水不正常的问题，建议用户错峰用水或接水备用。如用户遇供水问题也可立即与丁家港双冲水厂联系处理（罗先生，电话：13786669793）。



                                                          常德市鼎城区水利局