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[投诉举报]长虹电视,你的用户会被你坑死!!! [已解决]

楼主#
更多 发布于:2023-06-12 08:57扫一扫,手机看帖
       2019年10月份,本人在常德华星电器花23000元购买了长虹90C5U激光电视一台。使用一年多就出现故障,长虹售后检查说主板烧了,因在保修期,免费换了主板;又坏,又换了主板,这样糊到了三年质保期满。从购机开始到现在,已经坏了4次,每次都是换主板(质保期后自费换主板)。5月10日左右坏了,拿去售后维修后仅用了2、3天,又坏了。最近的一次是今年的5月19日换的新主板,昨天又坏了!打电视给长虹售后,还是一句"估计又是主板烧了,给你换主板"!
       家里没有小孩子,电视本就使用不多,一般晚上开个1-2个小时而已。但这电视购买3年多来,已经频繁的坏了4、5次,且每次都是主板烧了。长虹这样的垃圾产品、这样的令人无语的售后,真正坑苦了消费者!
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武陵区市场监督管理局 06-12 08:57:02 处理完成
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1楼#
发布于:2023-06-13 10:03
帖内置顶  –    –  2023-06-13 10:34
网友:
您好,您在“长虹电视”一中反映的问题,我局已收悉。因您在发过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,应当提供:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉,便于我们处理和回复,我局将按照相关法律程序进行处理。
感谢您对我局工作的支持。


                            常德市武陵区市场监督管理局
                               2023年6月13日
2楼#
发布于:2023-06-12 09:11
告诉你保修条款的适用,换主板的保修期是从换的时候重新计算的,不管你换多少次都是同理,不要被糊弄了。还有一年内坏3次同一故障的有理由退机。所谓激光电视本来就是鸡肋。
3楼#
发布于:2023-06-12 09:22
诸葛先生:告诉你保修条款的适用,换主板的保修期是从换的时候重新计算的,不管你换多少次都是同理,不要被糊弄了。还有一年内坏3次同一故障的有理由退机。所谓激光电视本来就是鸡肋。回到原帖
哦,如果是这样,我今年都还没保保修呀。这华星电器硬说出保了,要自费。
4楼#
发布于:2023-06-12 09:59
买家电认准品牌
5楼#
发布于:2023-06-12 10:09
电子产品一年内同样故障三次(含)维修(更换同一部件)可以申请换机!
cdgao
三级网友
三级网友
6楼#
发布于:2023-06-12 10:12
知道了,别买长虹。现在的长虹已经不是以前的长虹了,买任何东西看市场占有量是王道!而不是情怀。
7楼#
发布于:2023-06-12 10:23
现在的液晶电视一般都是屏幕坏,其实就是屏幕出现线条,基本是无法修复的,你的电视应当说在2019年时已经处于淘汰,因为激光电视没有任何优势,厂家已经不用心在电视上了,曾经的军工企业,长虹在生产玻璃显像管时期质量还是不错的,现在出现主板坏,属于质量问题了,并且这种主板并不通用,也不常见。总之就是个坑
8楼#
发布于:2023-06-12 10:41
各位看客,有推荐技术好一些的维修师傅吗?问了一个武汉的搞修理的朋友,他说基本肯定是电源电路或输出电路出现问题了。
SYW1668
五级网友
五级网友
9楼#
发布于:2023-06-12 10:57
xbqlw
三级网友
三级网友
10楼#
发布于:2023-06-12 11:20
现在电视便宜得死。65的电视也不过就两千多点。看了3,4年坏了,也只能自认倒霉。
再一个,长虹的质量越来越差哒,现在一般买tcl,创维,海信的好点。
ct8008
七级网友
七级网友
11楼#
发布于:2023-06-12 11:52
蓝色海岸:各位看客,有推荐技术好一些的维修师傅吗?问了一个武汉的搞修理的朋友,他说基本肯定是电源电路或输出电路出现问题了。回到原帖
电视有么的好看的,就因为每天晚七点准时播的连续剧吗?
12楼#
发布于:2023-06-12 12:22
 是啊。这个长虹激光就是个鸡肋了,换一次主板,售后就收费1830元!我要打长虹客服问哈才行了。
13楼#
发布于:2023-06-12 13:06
蓝色海岸:各位看客,有推荐技术好一些的维修师傅吗?问了一个武汉的搞修理的朋友,他说基本肯定是电源电路或输出电路出现问题了。回到原帖
建议重新买一台,别修了,现在电视很便宜了!
14楼#
发布于:2023-06-12 13:11
电视不取消广告和收费,没人看。现在车企也开始实行功能收费了,什么世道了
15楼#
发布于:2023-06-12 14:48
说够不该说的:电视2-3万我还舍不得;过质保了他们也不会管了修吧钱给再买个新有,不修吧可惜了。
建议楼主再买买2000-3000的,坏了就丢(我就是这么干的);
16楼#
发布于:2023-06-12 15:31
axxaxx123:电视不取消广告和收费,没人看。现在车企也开始实行功能收费了,什么世道了回到原帖
等到商家都卷不动了,他们会向消费者低头的。
17楼#
发布于:2023-06-12 15:35
中国农民工:说够不该说的:电视2-3万我还舍不得;过质保了他们也不会管了修吧钱给再买个新有,不修吧可惜了。
建议楼主再买买2000-3000的,坏了就丢(我就是这么干的);
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18楼#
发布于:2023-06-12 15:36
     一年难得开几次电视了。
土狼
七级网友
七级网友
19楼#
发布于:2023-06-12 15:50
有钱。。。。。
20楼#
发布于:2023-06-13 10:03
网友:
您好,您在“长虹电视”一中反映的问题,我局已收悉。因您在发过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,应当提供:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉,便于我们处理和回复,我局将按照相关法律程序进行处理。
感谢您对我局工作的支持。


                            常德市武陵区市场监督管理局
                               2023年6月13日
cdgao
三级网友
三级网友
21楼#
发布于:2023-06-13 15:13
蓝色海岸:各位看客,有推荐技术好一些的维修师傅吗?问了一个武汉的搞修理的朋友,他说基本肯定是电源电路或输出电路出现问题了。回到原帖
主板连续损坏应该不是主板的问题,要找其它部分的问题,电源问题可能性大。
bzh8899
五级网友
五级网友
22楼#
发布于:2023-06-13 15:36
秋风一剑:一年难得开几次电视了。回到原帖
我可能就过年的那一天开哈
23楼#
发布于:2023-06-13 16:29
cdgao:主板连续损坏应该不是主板的问题,要找其它部分的问题,电源问题可能性大。回到原帖
谢谢。市场监督局的万能贴,没你的回复管用!!!
24楼#
发布于:2023-06-13 17:35
cdgao:主板连续损坏应该不是主板的问题,要找其它部分的问题,电源问题可能性大。回到原帖
应当是电源器件故障,找个懂行的师傅看看,别找长虹了。
25楼#
发布于:2023-06-13 18:12
26楼#
发布于:2023-06-15 14:28
沙漠之弧:应当是电源器件故障,找个懂行的师傅看看,别找长虹了。回到原帖
谢谢
27楼#
发布于:2023-06-18 10:21
24648813:现在的液晶电视一般都是屏幕坏,其实就是屏幕出现线条,基本是无法修复的,你的电视应当说在2019年时已经处于淘汰,因为激光电视没有任何优势,厂家已经不用心在电视上了,曾经的军工企业,长虹在生产玻璃显像管时期质量还是不错的,现在出现主板坏,属于...回到原帖
激光电视就是采用激光灯源的超短焦投影仪,因为投影仪离投影面(显示位置)太近,导致投影的折射光至天花板位置严重,所以都要加一块专用的菲涅尔反射屏,并且一般也就100寸左右,花大价钱没有取得,震撼的画面感!投影仪还是原来的老品牌质量好(这个不爱国!),07年买的1280*800的用到现在外壳都老化了,现在放在老家也能看(只不过原来的DLP三色轮技术,比现在的六色轮,颜色差些)!19年疫情买了4k的投影仪,疫情宅在家里看180寸的画面,比电影院稍微的差音响震撼!