武陵区人民法院事由:因有情况反映,本人于2023年5月18日下午、2023年5月31日下午拨打武陵区人民法院官网上公示的举报投诉电话7226579,2023年5月18日下午历时5分钟拨打了4次,2023年5月31日从14:47-15:51拨打了11次,均无人接听。期间打电话问了法院办公室工作人员投诉举报电话是多少,回复也是该号码。期间打了公示网页上信访接待的7368299,接电话的男性工作人员说你搞举报打我执行局电话干什么,我正准备给他解释我不是故意打执行局的电话,是这个网页上显示的信访接待就是这个号码,还没等我说完就很不友好、很不耐烦的挂掉我的电话;随即我又打电话过去质问他为啥挂我电话,电话那头工作人员的口气真的牛逼呀,在法院工作牛逼PLUS呀,人民群众在他们心中就是狗屎都是刁民呀,我相信武陵区人民法院的院长都不敢这样和老百姓讲话吧。
上述本人一共描述了两个事件:1、作为法院执纪部门,热线电话是摆设,人员未到岗,是否存在吃空饷;执纪部门都这样懒散,法院其他部门是不是更或懒行,法官的贪污受贿怎么监督?2、执行局接电话的该名工作人员是怎么履行群众路线的,是谁纵容他这样对待人民群众的,是不上班的执纪部门吗? 诉求:麻烦贵法院在该论坛该帖子下回复时,将上述情况以武陵区人民法院的名义(盖公章)进行情况通报,用以接受全体人民群众的监督;如果本人描述属实,我还要看到执行局该名工作人员的道歉信。(该论坛可上传照片,电脑上传不了,手机可上传)(本人保留进一步向上反映或自媒体途径曝光的权力) |
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1楼#
发布于:2023-06-08 12:21
帖内置顶 – – 2023-06-08 14:37
网友您好!您反映的情况已收悉!我院高度重视,并对相关情况进行了核实,现答复如下:
经核查,“7226579”是我院公布的投诉举报电话,该电话由一名工作人员负责接听。2023年5月18日下午,该工作人员因公外出核查投诉举报线索,2023年5月31日下午,工作人员因参加会议,未在办公室办公,故未及时接听到您的投诉电话。“7368299”是我院执行接待室办公电话,负责接待执行案件当事人来访,接收各类执行案件材料,回复执行案件进展情况。执行接待室来访人员多,工作环境嘈杂,您来电时,工作人员正在为其他群众办理业务,因您所需办理的业务非执行接待室工作业务范围,故对您的来电咨询解释不充分。 对出现上述问题,我们深表歉意!虚心接受您的批评!为避免再次出现类似情况,我院对相关情况进行了整改:一是增加一名工作人员协助接听投诉举报电话,登记处理投诉举报事项。二是对网络平台公示的电话号码进行清理更新。三是进一步加强诉讼服务窗口和工作人员的管理,切实提升司法服务水平。 同时,我院拟通过增设、加强等方式,完善工作机制,进一步畅通民意沟通渠道,一旦实施,将及时向社会公众予以公示。 最后,感谢您对我院工作的监督与支持!欢迎您继续关注我院工作! |
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2楼#
发布于:2023-06-01 08:07
省委巡视组将在常德市工作3个月左右,并提级巡视市纪委监委机关、组织部门、巡察机构,专项巡视常德经济技术开发区,同时加强上下联动,指导市县开展园区专项巡察。巡视期间(2023年3月10日—2023年6月7日)分别设专门值班电话:0736—7786108,专门邮政信箱:常德市A007号信箱,并公布“码上巡视”微信二维码。巡视组工作日接听电话的时间为:上午8∶00—12∶00,下午14∶30—17∶30。根据巡视工作条例规定,省委巡视组主要受理反映常德市领导班子及其成员、下一级党组织主要负责人和重要岗位领导干部问题的来信、来电、来访,重点是关于违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律等方面的举报和反映。其他不属于巡视受理范围的信访问题,将按规定由常德市或有关部门认真处理。
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7楼#
发布于:2023-06-01 08:58
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8楼#
发布于:2023-06-01 09:01
不止法院吧,也不是全部,但我要说,大多数非热门单位的一些咨询电话,都是难得打通,或者打通了,也没有一个具体让你满意的回复能给到你,一点小事,也在工作日请假去跑,这成本就大了,然而跑一次两次还解决不了。这就是工薪百姓的难,为什么非必要,没人愿意和政府单位打交道,就是这原因
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9楼#
发布于:2023-06-01 09:03
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10楼#
发布于:2023-06-01 09:06
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12楼#
发布于:2023-06-01 10:56
作为一个对外展示形象的窗口,公示的接待电话打不通或服务态度差,那就是自毁在老百姓心目中的形象。有些单位部门确实要好好改进工作作风了。
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13楼#
发布于:2023-06-01 11:06
哎,地方小越XXX哎,小地方XX的人基本都XX,你去办事,他有的不在,有的说没时间或办不了,你如果说XX说办得了了。
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16楼#
发布于:2023-06-01 14:49
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18楼#
发布于:2023-06-01 16:23
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19楼#
发布于:2023-06-01 17:08
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20楼#
发布于:2023-06-02 07:19
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22楼#
发布于:2023-06-02 15:31
打不通,按照惯例是电话坏了
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24楼#
发布于:2023-06-04 09:38
省委巡视组将在常德市工作3个月左右,并提级巡视市纪委监委机关、组织部门、巡察机构,专项巡视常德经济技术开发区,同时加强上下联动,指导市县开展园区专项巡察。巡视期间(2023年3月10日—2023年6月7日)分别设专门值班电话:0736—7786108,专门邮政信箱:常德市A007号信箱,并公布“码上巡视”微信二维码。巡视组工作日接听电话的时间为:上午8∶00—12∶00,下午14∶30—17∶30。根据巡视工作条例规定,省委巡视组主要受理反映常德市领导班子及其成员、下一级党组织主要负责人和重要岗位领导干部问题的来信、来电、来访,重点是关于违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律等方面的举报和反映。其他不属于巡视受理范围的信访问题,将按规定由常德市或有关部门认真处理。
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27楼#
发布于:2023-06-06 12:31
现在不正常的都是正常了。我去区法院的信访办公室几次都是关着门,然后去别的办公室接待我的人躺靠在沙发上,翘着二郎腿,抽着烟,一副看不起人的样子敷衍着我。现在相信法律也是个假家伙。法律就是制裁我们这些老百姓的,口口声声为人民的人却看不起人民百姓。按照过去他们是为人民服务的公仆,我们老百姓才是主人,结果呢?
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28楼#
发布于:2023-06-06 14:56
如果投诉举报属实,必须严惩不作为、不为民办事的人民法院工作人员的行为。这些人拿着国家给的工资,却不把老百姓当回事。一句话,开除并追究责任!
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