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[投诉举报]鼎城区蒿子港镇移动信号奇差 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2022-07-27 18:32扫一扫,手机看帖
鼎城区蒿子港镇移动手机信号奇差,室内经常无法接打电话,手机放口袋里都会丢失信号无法接到电话,有些地方(特别是村里)甚至室外都存在没有信号或信号很差的情况,不少百姓对此颇有抱怨。去年打10086投诉后也没什么改善,这个问题对本地居民工作生活带来很大的不便利,望移动公司尽早解决。
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常德移动客服 07-27 18:32:57 处理完成
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1楼#
发布于:2022-07-29 11:33
帖内置顶  –    –  2022-07-29 18:03
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,经与鼎城区蒿子港镇片区的区域经理联系,核实蒿子港镇无明显弱覆盖区域问题。如需进一步处理,请提供详细地点及联系方式,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
2楼#
发布于:2022-07-28 11:25
3楼#
发布于:2022-07-28 15:47
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供详细地址我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
4楼#
发布于:2022-07-28 21:05
常德移动客服:尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供详细地址我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,...
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这是区域性问题,不存在无法联系我就无法核实情况。你们公司派个工作人员到蒿子港镇上百姓家中测试一下都能测试出来,临街的店铺大多也可以测试出来信号有多差,而且这绝对不是个例,随便问个街上的老百姓都能了解到情况。更夸张的是,有些时候打电话还不能走动,不动就听的清,走动就声音模糊,在用流量时也接不得电话,说出去简直就是笑话。也不可能是本人手机问题,我的手机今年买的三星s22,在市区室内信号从来没问题。据我了解蒿子港和周边十美堂、中河口都存在这种室内信号极差的情况,你们要解决的是区域性的问题而不是想办法联系我个人,是要把这种区域性的问题尽早解决。而且据我了解你们解决这个问题的方法之一就是找到我个人以后,要自费在信号不好的地方安装信号增强器,这不是滑天下之大稽?这有什么用?我未必出了自己的门了在乡镇其他地方特别是室内就不用手机了?别的老百姓是不是不安装增强器就没有资格享受好的信号?一年收上这么多话费能不能凭良心做点事情?。你们不解决我就一直投诉,常德论坛上解决不了,我就去问政湖南发帖,给你们省公司发投诉邮件。
5楼#
发布于:2022-07-29 08:26
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动   he tui...
6楼#
发布于:2022-07-29 10:16
老练大叔:为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动   he tui...回到原帖
我要给常德移动打0分。基本的服务都做不好,一年四季就是打电话让别人升级套餐,更可气的是座机拒接就换本地手机号打过来,拉黑一个就换一个号码改天继续骚扰,我一年手机话费都交几千,还想要我升级套餐,是不是想钱想疯了?还有这个5g的网速,为啥城里的5g下载这么快,乡里就慢了几倍,速度搞得和原来城里的4g差不多?你们公司就是这样支持乡村振兴的?
7楼#
发布于:2022-07-29 11:33
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,经与鼎城区蒿子港镇片区的区域经理联系,核实蒿子港镇无明显弱覆盖区域问题。如需进一步处理,请提供详细地点及联系方式,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
8楼#
发布于:2022-07-29 20:17
移动在蒿子港确实不怎么的,我也有同感
9楼#
发布于:2022-08-01 17:15
ddx11111:我要给常德移动打0分。基本的服务都做不好,一年四季就是打电话让别人升级套餐,更可气的是座机拒接就换本地手机号打过来,拉黑一个就换一个号码改天继续骚扰,我一年手机话费都交几千,还想要我升级套餐,是不是想钱想疯了?还有这个5g的网速,为啥城里的...回到原帖
不要问我 没看到我都 he tui