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[投诉举报]芙蓉街道社区卫生服务中心严重漠视在新冠肺炎疫情下的群众接种 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2021-10-23 18:51扫一扫,手机看帖
尊敬的常德市卫健委、武陵区、
您好
     2021年10月23日16点35分,我们工厂五个女工(今天上班)请假来到到达芙蓉街道社区卫生服务中心,准备接种第三针(加强针)疫苗。
      但被该中心的女工作人员告知他们已经下班,并要求我们前往其他接种点接种(说明其他中心可以接种,就该中心不能接种)。
     我们拨打了原来该中心主任的电话,但被告知他已从该中心离职。
该中心的下班时间是17:00,还没有到下班时间,按理应给我们接种疫苗。
       即便16点30分下班,我们只是晚到5分钟,我们告知是请假来接种的,该中心本着站在新冠疫情为群众着想的角度,也应从人道主义出发给我们接种,毕竟此时该中心还有工作人员。
       我们认为,该中心是对新冠疫情环境下群众生命健康的严重漠视,是对党和政府新冠肺炎疫情政策的严重挑战。
     当前全国各级党委和政府都非常重视新冠肺炎疫情,而该中心严重不作为,反其道而行之,希望卫健委大力查处,给相应责任人员严肃处分!
谢谢,我们敬候您的回复。
石灰社区五名女工
部门 发帖时间 满意度 状态
市卫健委 10-23 18:51:39 处理完成
武陵区区长热线 10-23 18:51:39 处理完成
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1楼#
发布于:2021-10-25 15:35
帖内置顶  –    –  2021-10-25 17:18
尊敬的市民:
                您好!
       收到市民反映芙蓉街道卫生服务中心严重漠视新冠疫苗接种情况后, 经调查,现回复如下:石灰社区一行五人来我中心打新冠疫苗加强针情况属实。该行五人到芙蓉社区卫生服务中心二楼接种室时间为2021年10月23日下午16:41分,给原中心副主任朱宏新打电话咨询时间为下午16时48分。中心疫苗接种室工作人员告知一行五人,芙蓉社区卫生服务中心冬季新冠疫苗接种时间为每周二、三、五、六上午8:00一11:30,下午14:00一16:30,且本周日(10月24日)接上级通知,本中心也加班接种新冠疫苗。告知16:30后不接种的原因,按接种流程需接种前筛查,填写同意书表格、省平台新冠疫苗信息电脑录入、疫苗药物抽配、接种后留观半小时,五人接种时间前后需50分钟左右,如出现接种后不良事件发生需专业医疗团队协作,协同处置,工作人员并明确表示为保障接种安全建议明天再进行接种。且接种人员也需加班核对当日的接种信息至省平台,并报上级主管部门上日接种情况。并非只是需几分钟的时间就把针打了完事,不打只是为了保障接种者的安全,望能理解。芙蓉社区卫生服务中心欢迎广大群众的监督,感谢市民提出的宝贵建议,本中心一定从中吸取教训,优化接种流程。除向居民公示新冠疫苗接种日期及时间外,还以短信的方式通知到期及超期接种人群尽快接种。今后中心会进一步加强职工的各项能力建设,为居民提供最优服务水平。


                                                                          芙蓉街道卫生服务中心
                                                                            2021年10月25日
2楼#
发布于:2021-10-25 09:34
帖内置顶  –    –  2021-10-25 10:12
您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
ct8008
七级网友
七级网友
3楼#
发布于:2021-10-23 23:04
首先确定人家周六要不要上班,今天是不是加班
hntywj
二级网友
二级网友
4楼#
发布于:2021-10-23 23:25
扣帽子技术一流
5楼#
发布于:2021-10-24 20:57
纯属无聊!!!!
Zdd
Zdd
一级网友
一级网友
6楼#
发布于:2021-10-24 22:32
打了还要观察半小时啊 硬是要踩点
7楼#
发布于:2021-10-25 09:34
您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
8楼#
发布于:2021-10-25 10:47
ct8008:首先确定人家周六要不要上班,今天是不是加班回到原帖
我们10月22日周五收到该中心通知我们10月23日周六前来接种的短信息,我们来到该中心的时候,远没到下班时间。
xcd001
论坛网神
论坛网神
9楼#
发布于:2021-10-25 15:26
10楼#
发布于:2021-10-25 15:35
尊敬的市民:
                您好!
       收到市民反映芙蓉街道卫生服务中心严重漠视新冠疫苗接种情况后, 经调查,现回复如下:石灰社区一行五人来我中心打新冠疫苗加强针情况属实。该行五人到芙蓉社区卫生服务中心二楼接种室时间为2021年10月23日下午16:41分,给原中心副主任朱宏新打电话咨询时间为下午16时48分。中心疫苗接种室工作人员告知一行五人,芙蓉社区卫生服务中心冬季新冠疫苗接种时间为每周二、三、五、六上午8:00一11:30,下午14:00一16:30,且本周日(10月24日)接上级通知,本中心也加班接种新冠疫苗。告知16:30后不接种的原因,按接种流程需接种前筛查,填写同意书表格、省平台新冠疫苗信息电脑录入、疫苗药物抽配、接种后留观半小时,五人接种时间前后需50分钟左右,如出现接种后不良事件发生需专业医疗团队协作,协同处置,工作人员并明确表示为保障接种安全建议明天再进行接种。且接种人员也需加班核对当日的接种信息至省平台,并报上级主管部门上日接种情况。并非只是需几分钟的时间就把针打了完事,不打只是为了保障接种者的安全,望能理解。芙蓉社区卫生服务中心欢迎广大群众的监督,感谢市民提出的宝贵建议,本中心一定从中吸取教训,优化接种流程。除向居民公示新冠疫苗接种日期及时间外,还以短信的方式通知到期及超期接种人群尽快接种。今后中心会进一步加强职工的各项能力建设,为居民提供最优服务水平。


                                                                          芙蓉街道卫生服务中心
                                                                            2021年10月25日
11楼#
发布于:2021-10-25 17:41
武陵区区长热线:尊敬的市民:
                您好!
       收到市民反映芙蓉街道卫生服务中心严重漠视新冠疫苗接种情况后, 经调查,现回复如下:石灰社区一行五人来我中心打新冠疫苗加强针情况属实。该行五人到芙蓉社区卫生服务中心二楼接种室...
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你这个我都看懂了。按理来说,只要贵中心没下班,就应该接种。只要超过17点后,再来登记接种才可拒绝。换句话说,如果有人16点50分来接种,也应接待并适当延长下班时间。而且,你们中心有女工作人员说,当我们来到贵中心后,让我们去其他地点接种,这是什么意思?难道其他接种点就与你们操作不同吗?如果其他接种点跟你们流程一样,我们空跑一趟又当如何?河洑镇卫生院就要比你们人性化得多,只要不超过下班时间,都会选择接种,而不是像你们这样拒绝。说白了,这依旧是你们的问题和责任,请加强优化服务管理,做群众真正满意的白衣天使!
12楼#
发布于:2021-10-25 21:28
hntywj:扣帽子技术一流回到原帖
这根本不是扣帽子。全国上下都非常重视新冠肺炎。我朋友中午12点过了才到河洑镇卫生院,按理此事已经下班了,但河洑镇卫生院依然立即安排接种,并安排专人在下班时间等候接种者拿接种报告,穿紫河街道社区服务中心也是一样,为什么芙蓉这边就做不到呢?人情味、人性化给与群众,群众只会竖大拇指赞扬啊