近期知道我们村里面有移动的宽带资源之后,准备去和另外一家装宽带,结果师傅之后,宽带师傅上门之后各种原味推脱,一下说没有光猫,一下说需要扩容,常德移动这种踢皮球的态度真是令人发指,作为一个移动用户套餐都开到239一个月了,我需要装宽带,你凭什么不给我装?凭什么不提供良好的通信服务?如果常德移动这边不肯装宽带的话,而我本人每个月都是正常交了费的,是常德移动,违约了合同。需要赔偿我的套餐包含的宽带费用,如果相关工作人员收到投诉之后迟迟未及时解决。将投诉到上级电信管理部门!提出的要求就是必须在一星期内开通宽带使用!
本人号码:15886620390 另一户包装宽带的号码18873612575 本人号码: |
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1楼#
发布于:2021-06-04 17:35
帖内置顶 – – 2021-06-05 09:09
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢! |
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5楼#
发布于:2021-06-03 10:16
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6楼#
发布于:2021-06-03 10:31
作为一个移动用户套餐都开到239一个月确实有点多了,全省内一般你这个价格的一半就足够了呀,119每月的套餐全包,100兆宽带加IPTV加三张手机卡赠送光猫和机顶盒,有的还送路由器。
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7楼#
发布于:2021-06-03 13:22
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8楼#
发布于:2021-06-03 13:39
我用的移动199新5G套餐。1500分钟通话,60G流量,用不完的流量可转到下个月。还有三张副卡享受我这个主卡的通话和流量。二条宽带和移动电视。每个月只要199元。这就是我的新5G199套餐。
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9楼#
发布于:2021-06-03 14:57
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10楼#
发布于:2021-06-04 17:35
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢! |
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