联联周边游买的大赏足道的券,永远是预约方式不对,约不上。
第一次:晚上六七点打电话,“现在没有技师,要等三个小时”,按规定提前两小时预约,我也可以理解——虽然不知道这个三个小时怎么来的,哪项服务要三小时 第二次:约满了,技师没空 第三次:请问我可以约明天晚上七点的吗 “只能当天预约,你明天打电话吧” 我已经打了几次了,老是约不上,提前也不行 “其他人都约上了,我们上午11点上班,你明天打电话吧” 第四次:你好,我联联购买的,今晚7/8点可以过来不? “我们已经约满了。” 不是11点上班?哦,我打电话11:49了,可能生意太好了吧,可以理解 第五次:10:30 你好,我联联购买的,今晚7/8点可以过来不? “我们已经约满了。” 你们几点营业 “10:30” 现在就是10:30,之前你们说不能提前预约,我就想问,其他客人的预约途径是什么,怎么我就约不上 “你白天,下午5点之前做吧,晚上我们是高峰期” 你们活动通知上也只说提前两小时预约,没讲限用时段啊 “那你问联联” 活动是你们家做的啊!是不是我任何时间段打电话,只要约晚上,你们永远约满!! “我回答不了你,我让我们店长来” ......等待...... “我们要开早会了,先挂了”——我也不知道这个人是不是店长,当初因为服务选择大赏,现在也因为服务鄙视这家。也冲过卡,买过美团券,现在是真的心累了。 请大赏足道给一个道歉!如果你们做好活动说明、第一次打电话能清楚明白的告诉我,你们工作人员态度好点,我不会觉得这么恶心。联联的电话、客户端客服都联系不上。请大赏足道直接核销,如数返还我的费用。 |
|
1楼#
发布于:2021-06-07 09:50
帖内置顶 – – 2021-06-07 10:33
网友: 您好,2021年6月1日9:25我局工作人员到大赏足道店调查,该店店长向我们反映:该消费者确实通过电话预约了几次都没有约上,主要原因是该店自己老客户太多,店内技师较少造成的,而消费者是通过联联周边游网上购买的消费券,只能通过排队等候的方式进行消费。针对此问题我局已对该店下达了责令改正。 针对消费者要求退款的事情,我局已要求联联周边游予以退款。2021年6月4日9:40我局工作人员电话联系消费者了解退费情况,消费者反映已经退款。 感谢您对我们工作的支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2021年6月7日 |
|
2楼#
发布于:2021-06-02 08:41
帖内置顶 – – 2021-06-02 09:36
网友: 您在“预约”一帖中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2021年6月2日 |
|
6楼#
发布于:2021-06-01 10:54
|
|
7楼#
发布于:2021-06-01 13:44
中国哪条法律规定你买完项目就一定要给你做啊,人家接待不过来了,还不允许不接待吗?就像是你吃饱了,硬逼着你去吃,你能吃下去吗?那不是一样的道理吗?为什么要给你道歉呢?你得到了什么损失吗?真是活久见,难道商家做活动还做出了错误了吗?难道就不是你为了贪图小便宜?你可以选着不去做啊。还到这里面蹭热度啊
!怎么还给你个头条看看能不能成为网红。那这事来说你完全可以选着不去。再说你都没有去还在这说东说西的是猴子派来的逗比吗? |
|
8楼#
发布于:2021-06-01 14:52
很搞笑,联联周边游了,态度还好,线上端也联系上了,发起了退款流程,处理中。
大赏中午一点半给我打电话:你没到我们店里来,给你核销不了,你自己联系联联周边游 “我中午要休息,你下午两点半后联系我吧” 我们已经打电话了,之后不会再联系了,有事会发律师函过来的 我打了五次电话,你们回了一次,就是律师函警告。 大赏足道,真棒!时间能倒流,我要打醒自己——还给身边朋友安利不,还夸他家服务好不! |
|
9楼#
发布于:2021-06-01 14:59
|
|
10楼#
发布于:2021-06-01 15:05
|
|
11楼#
发布于:2021-06-01 15:13
联联周边游联系上了,正在处理退款。
中午一点半,大赏足道来电:你一直没来店里,我们给你核销不了,你联系联联给你退款吧。 “不好意思,我要休息,下午两点半之后联系吧” 我们已经打电话了,不会在联系你了,有事会给你发律师函的。 都约不上,我当然没去店里了。原本想的,联联联系不上,大赏联系我了,加个微信,发二维码过去给他核销、退款。现在.......呵呵,律师函警告。 大赏足道,真棒!时间能倒流的话,我要打醒自己——还给亲朋好友安利不,这服务到位不! |
|
12楼#
发布于:2021-06-01 17:29
|
|
13楼#
发布于:2021-06-01 17:32
|
|
14楼#
发布于:2021-06-02 08:41
网友: 您在“预约”一帖中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2021年6月2日 |
|
15楼#
发布于:2021-06-02 10:32
感谢市监局的关注与回复,联联已为我办理全额退款,6月2日9:37已到账。大赏足道我也不想再和他们拉扯了,,认清别人是真热情,还是虚情假意已足够,我自己不去消费,也不再向亲友安利就是了。
|
|
16楼#
发布于:2021-06-03 10:18
|
|
18楼#
发布于:2021-06-07 09:50
网友: 您好,2021年6月1日9:25我局工作人员到大赏足道店调查,该店店长向我们反映:该消费者确实通过电话预约了几次都没有约上,主要原因是该店自己老客户太多,店内技师较少造成的,而消费者是通过联联周边游网上购买的消费券,只能通过排队等候的方式进行消费。针对此问题我局已对该店下达了责令改正。 针对消费者要求退款的事情,我局已要求联联周边游予以退款。2021年6月4日9:40我局工作人员电话联系消费者了解退费情况,消费者反映已经退款。 感谢您对我们工作的支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2021年6月7日 |
|