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[咨询求助]关于昆仑燃气更换职能燃气表的问题!!! [已解决]

楼主#
更多 发布于:2020-12-14 11:35扫一扫,手机看帖
智能表还换不换,什么时候换,收不收费,收费标准是什么?别让本可以方便民众的好事变成了让百姓陷入无尽等待的糟心事。
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常德昆仑燃气 12-14 11:35:36 处理完成
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1楼#
发布于:2020-12-15 15:42
帖内置顶  –    –  2020-12-15 15:50
尊敬的用户:
您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:  
1、按照中华人民共和国国家计量检定规程《膜式燃气表》的规定:“对于最大流量≤10立方米/小时且用于贸易结算的燃气表只作首次强制检定,限期使用,到期更换。以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年。
2、我公司对于到期的燃气表有计划逐步免费为用户更换,新安装的居民用燃气表全部为物联网燃气表,用户可通过手机缴费(微信关注“常德中石油昆仑燃气”公众号,再进行绑定,就可以通过手机全天24小时足不出户缴纳燃气费)、营业厅柜台等多种渠道进行充值,缴费完成后等待(2~5分钟)后长按表上按键触发联网,或者次日可自动到账。
3、未达到更换年限及未到期用户希望更换可实现网上缴费的物联网燃气表的需到昆仑燃气客服大厅申请自费安装。递交申请后由我公司工作人员上门勘察,勘察后按常发改函(2018)37号文定价缴费,G2.5燃气表450元一块,缴费成功后三个工作日内完成安装。
     感谢您长期以来对昆仑燃气的支持与关注。
     昆仑燃气24小时客服热线0736-7177177竭诚为您服务
2楼#
发布于:2020-12-14 14:46
没听说要换啊  楼主哪里听到的消息
3楼#
发布于:2020-12-14 15:38
我家燃气表IC卡出现卡错误提示,打电话给昆仑燃气要求更换新的智能物联网燃气表,答复说要等你现在正在使用的燃气表坏掉了才能换,你现在只需要换一张IC卡就可以了。其实智能燃气表可以网上缴费,比IC卡表方便多了,免得跑去营业厅缴费。
cd168
三级网友
三级网友
4楼#
发布于:2020-12-14 16:59
上次维修人员就说了是应该换智能表了,这种插卡的老表故障很多,影响居民生活,也不能网上缴费,换智能表应该是燃气公司免费换的,但是燃气公司一下投入那么多硬件费用,他们公司就哭穷了,收费的时候收的很爽,要更换用户硬件设施的时候就哭穷了,所以一直还是这样僵持着使用老表,一直没换。。。除非就像楼上说了,必须要用坏了才会给你免费换。。。像电力局今年都给小区所有住户换了一块新电表,办事效率很高
5楼#
发布于:2020-12-14 19:06
6楼#
发布于:2020-12-14 20:16
楼主有钱就换,800元
没钱就等老表坏了免费换
7楼#
发布于:2020-12-14 21:21
啊呀,年底这次上门“体检”都没说换什么智能表的事哦。前年花了大几百块换了大容量插卡表不是白白浪费银子了么?
8楼#
发布于:2020-12-15 13:22
收费没理由,那是他们的计量收费工具
9楼#
发布于:2020-12-15 14:18
10楼#
发布于:2020-12-15 15:42
尊敬的用户:
您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:  
1、按照中华人民共和国国家计量检定规程《膜式燃气表》的规定:“对于最大流量≤10立方米/小时且用于贸易结算的燃气表只作首次强制检定,限期使用,到期更换。以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年。
2、我公司对于到期的燃气表有计划逐步免费为用户更换,新安装的居民用燃气表全部为物联网燃气表,用户可通过手机缴费(微信关注“常德中石油昆仑燃气”公众号,再进行绑定,就可以通过手机全天24小时足不出户缴纳燃气费)、营业厅柜台等多种渠道进行充值,缴费完成后等待(2~5分钟)后长按表上按键触发联网,或者次日可自动到账。
3、未达到更换年限及未到期用户希望更换可实现网上缴费的物联网燃气表的需到昆仑燃气客服大厅申请自费安装。递交申请后由我公司工作人员上门勘察,勘察后按常发改函(2018)37号文定价缴费,G2.5燃气表450元一块,缴费成功后三个工作日内完成安装。
     感谢您长期以来对昆仑燃气的支持与关注。
     昆仑燃气24小时客服热线0736-7177177竭诚为您服务
11楼#
发布于:2020-12-16 11:21
cd168:上次维修人员就说了是应该换智能表了,这种插卡的老表故障很多,影响居民生活,也不能网上缴费,换智能表应该是燃气公司免费换的,但是燃气公司一下投入那么多硬件费用,他们公司就哭穷了,收费的时候收的很爽,要更换用户硬件设施的时候就哭穷了,所以一直还...回到原帖
我就住在电力新村,你所说的电力局~我家没给换,打电话打了一年,现在就不换了,你还说办事效率高?
12楼#
发布于:2020-12-16 11:38
常德昆仑燃气:尊敬的用户:
您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:  
1、按照中华人民共和国国家计量检定规程《膜式燃气表》的规定:“对于最大流量≤10立方米/小时且用于贸易结算的燃气表只作首次强制检定,限期使用,到期更换。以天然气为介质的燃气表使用期...
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说实话,我自己也是中石油的员工,对于同属于一个集团的兄弟公司,我确实对你们的工作比较失望,在你们通知我们物业统一为我们小区更换智能表的时候,我就打电话给了你们的安装师傅,回复的消息是没时间,再另行约时间,今年年中再次约时间的时候,跟我说我们这边已经安装完了不受理了,然后跟我说以后随时都可以换,不收费,可现在年底了,家里也进入了用气的高峰期,再次申请就说要收费,我也是没办法在论坛求助。你们出尔反尔的态度对于央企保障地方民生的形象确实不符,也有点不堪,希望还是履行起央企担当,树立良好的企业形象,多为民生,为社会做出自己的贡献。2020年,集团公司提出了“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”的专项行动,特殊的时期,我们作为企业对外的窗口应该坚定信心,加强正面宣传引导,与之共勉吧。