[投诉举报]绿地世纪城告急 [已解决]

网友您好！
       您反映的问题已收悉，据了解核实：
       一、图二中所提到的“不查明原因非法改选诽谤原业委会成员”问题，并在绿地小区物业管理问题工作小组（以下简称“工作小组”）于2020年7月22日发出的《告示书》中标注部分人员乱作为。
       对于此问题，工作小组已于2020年7月23日通过微信、楼道间张贴的形式向绿地小区全体业主发出声明，声明中已明确说明该问题。
       声明中指出：
关于街道办事处物业指导站建议改选业主委员会的声明：
       首先，建议改选业主委员会仅仅只是建议，这个建议与《湖南省物业管理条例》所规定的街道办事处物业指导站对居民小区的监督、指导、组织等职责相符，而是否改选的决定权在于全体业主。
       其次，建议改选也是为了工作小组就绿地小区业主对业主委员会的满意度进行一次摸底，以方便日后工作的迅速开展。如果同意改选的票数没有达到50%，则现业主委员会依然具有相应的职权，不影响现业主委员会今后的工作，至于暂停现业主委员会的工作也仅仅就目前这个特殊时期而言，是临时性、短暂性的。同时，工作小组的成员也吸纳了绿地小区业委会三位成员为组成人员，以监督工作小组的工作。
工作小组今后的工作，除征询是否改选业主委员会以外还有收集业主对物业公司的意见和业主维权的问题以及部分业主房屋需要维修的问题等等。由于绿地小区矛盾问题比较突出，工作很难同时进行，需要一步一步的做，如果是否改选的工作进行顺利，那么针对解决其他问题的工作就会提前，这样才能在短期内为各位业主创造一个安定和谐的居住环境。因此，工作小组征询是否改选业主委员会并不是所谓的拿现业主委员会开刀，也不是所谓的转移矛盾。
      综上所述，工作小组已明确声明，并非不查明原因非法改选诽谤原业委会。
      二、图四、图五中所提到的“均未双过半，官僚式主义选聘弄虚作假、急功近利”，“在樟木桥街道办唱票，利用开发商大产权计算多张假票”。
       2020年9月30日前，物业公司的招聘是由绿地小区改选后的新业委会在街道、社区的监督下进行，通过筛选后的5家物业公司，业委会组织的投票选举完全是公开性的，业主完全有能力选择更好的物业公司，但结果是大部分业主不发声，不关注，不行使自己的投票权。而开发商所拥有的店铺是依法享有选举投票权的。
       三、图六中所提到的“业委会均未双过半，非法履职后舆论之下，全部辞职”。
据工作小组了解，改选后的业委会成员辞职的原因有很多，其中最主要的是部分业委会成员已受到小区业主的威胁，以威胁家人生命安全的方式逼迫其拒绝签订物业合同。且业委会已在区房管局备案，在合法的前提下，我街道、社区也多次与大部分业委会成员做了不同意其辞职的工作，并告知业委会委员辞职需向在业主大会上向全体业主进行，但很多业委会委员考虑很多情况，辞意坚决，故做工作未果。并非图上所说非法履职后舆论之下辞职。
       四、后续所反映的生活垃圾乱堆放、小区停电、电梯封闭的问题。
       生活垃圾乱堆放，是在新选聘的物业公司决定撤走后，无人清理由业主造成的，考虑到影响恶劣的情况下，街道社区已联系环卫处协助清理，后产生的垃圾也由各期采取临时自救的方式，由业主自筹资金与垃圾清运公司签订了清运合同，现产生的垃圾能够正常清理。
       小区停电是因公共电费已经欠费所造成，也是由供电公司采取的停电处理。
        电梯封闭是因电梯已过质保期，由市监督管理管理局封闭，但目前，绿地小区各楼栋以楼栋为单位，与维保公司签订了新维保合同，费用以由业主自筹资金解决。


                                                                                                      常德经开区樟木桥街道办事处
                                                                                                                     2020年12月11日