[建言献策]一场大雨检验我们的为民服务意识和应急反应能力

7月16日，一场大雨对常德进行了考验，央视也对常德交警在三百杯对校车的营救行动给予了充分的报道，报道很暖心，作为常德人感到很自豪。
在此，感动的话暂时不提，大水属于天灾，也很少见到常德内涝，只想谈下当时亲身经历的感受，能不能在今后的岁月中我们能有更好的准备。
7月16日，碰巧有朋友去长沙，买好了去程火车票，可临到车站，却被洪水阻隔在常德大道以南，只好改签，再是退票再改签，可一直到上午最后一趟火车开走，就硬是没办法过去，看着车站不能过去的那种感受也许只有亲历者才会体会，最后一刻还是放弃，因低于了半小时的退票期，车票自然也就作废了，款也不能退了，权当为常德铁路的建设出了一份力。
接到朋友的情况，立马查询路况信息，看能不能帮上什么，立马查询常德交警微信公众号，可遗憾的是还是只有孤零零的几条电动车怎么罚款，哪项违法要如何处罚等信息，拨打12345市民热线，被告知，你可以拨打交警指挥中心问，当然，你想象的到，一直忙音。
没办法，盲目出发吧，听微信群说国贸前面积水，就走朝阳路，但听说三星路以北已过不去了，遂绕道柳叶大道，可转过没多远，区政府前也是一片茫茫，立马就地掉头，不知往哪去，掉头到长沙银行前又是茫茫水，没法子，又掉头经朝阳路上紫菱路，在香江悦府前又是依旧，沿途没有看见指挥，没有提示牌，只有不少像我一样似无头的苍蝇的车辆，到处乱撞，又更加加大了交通的混乱。
事已过一周，疼定思疼，我们是不是可以做的更好一些，比如火车站，能不能派出大巴摆渡，对于因灾没能上车的可不可以退票？
交警可不可以特事特办，第一时间在公众号上发布路况信息，提出绕道建议？联络当地社区，对涉水路段在路口立出告示牌，告知前面情况，免得车辆到处窜来窜去？
好在海绵城市发挥了威力，大雨过后很快就恢复了正常，但还是希望我们有更好的应急预案。

第一次没经

验，下次就好了

城市管理者应该有详细的应急预案，通过这样的事应该有专门的部门来设计各种灾害的应急预案。不要等出了事再来设计应急预案！

西门花落雪：第一次没经

验，下次就好了回到原帖

哈哈。旅客朋友们请注意，常德暴雨期间请注意北边道路均会被淹，请提前做好出行计划。

突然情况，以后就有经验了，大家也清楚了，那些地方可行，那些走不了