您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。

对物业公司管理不能仅仅是依靠业主的申诉而从中走过场试的调解了事的敷衍作风，作为主管部门的房管局，连物业公司都管不好还谈什么履职，希望新上任的一把手能以小见大，对全市物业建立起一个行之有效的管理模式，首先，规范物业公司的准入门槛，建立起信用体系，健全准入和退出机制，并向社会公开；其次，充分发挥业主委员会的主导作用，帮助各小区及时成立业主委员会，为发挥其自我管理职责提供便利条件，并在选择物业公司进驻或退出时需充分尊重其意见；再次，督促物业公司做好人员配备及财务收支情况的公开工作，物业公司必须在所处小区醒目位置公开，并公开物业管理职责及所做事情，最好一年一公布，让业主一目了然，以确保物业公司受小区所有业主的监督；最后，厘清开发商和物业公司的关系，特别是在业主委员会尚未建立的情况下，可以采取试用模式，试用期到后得到之后成立的业主委员会认可方可继续为其提供物业服务。

haha2013520：找锦华物业退装修押金，每天财务都不在，说在开会，最近很忙？？？什么会议，连着开了几天了？？？回到原帖

可是有交钱的照收不误，不需要财务。

物业公司真的是该管管了，我们小区的福吉物业也是各种的坑，谁住谁糟心。早几年我装修时有沙霸纠结十数人上门堵工，叫物业保安上来居然给对方打和声花钱了难，不然人家隔三差五骚扰你。住进来后就更不说了，失窃是常有的事，各种糟心。

尊敬的市民朋友：
       您反映的问题经我局物业科现场核查，情况属实。2019年1月14日晚，在本局副调研员杨金海同志的主持下，武陵区物业管理处、永安街道、高坪头社区、锦华物业、福吉物业、我局物业科召开了协调会。截止到目前为止，原物业公司已经落实了物业保洁和秩序等工作，经业主委员会的确认，目前垃圾已全部清运干净。
                                                                                                                       常德市房地产管理局
                                                                                                                          2019年1月18日

图片：微信图片_20190118153123.jpg

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收了每月每平方1.6元的物业费，其服务仅仅是清运一下垃圾？而且是在多方面的协调之下才开始的。。。。。。

真实恨啊，物业就是扶不起的墙。整天就想着如何帮助开发商欺负业主，坑业主。一种我的地盘我做主的架势。死猪不怕开水烫。

这个物业是开发商的，根本就不会走。

巴东来的常德佬：物业公司真的是该管管了，我们小区的福吉物业也是各种的坑，谁住谁糟心。早几年我装修时有沙霸纠结十数人上门堵工，叫物业保安上来居然给对方打和声花钱了难，不然人家隔三差五骚扰你。住进来后就更不说了，失窃是常有的事，各种糟心。回到原帖

？？？我们小区最近新聘的物业公司就是福吉

市房管局：尊敬的市民朋友：
       您反映的问题经我局物业科现场核查，情况属实。2019年1月14日晚，在本局副调研员杨金海同志的主持下，武陵区物业管理处、永安街道、高坪头社区、锦华物业、福吉物业、我局物业科召开了协调会。截止到目前为止，原物...回到原帖

首先谢谢您出面协调处理这件事情。其次，我觉得物业公司的职责不只是清运垃圾吧？小区业委会于1月18日作出的回复，也说了，物业只清运了垃圾，其他的相关管理服务都没有恢复。既然服务不到位，我们是否有权利要求物业退还之前缴纳的物业服务费呢？    另外，去年政府服务热线回复中提到，满一年就可以公示物业收支情况的，到现在物业也还没有公示。

高尚名门一点都不高尚，老物业不退场老板带马仔亲自到小区闹事，年底了望领导重视还业主一份安静祥和。

哈虾：这是恶势力吗，一个物业公司也太霸道了，凭什么我们自己请人拖垃圾还找人耍赖不让拖，这还是真实让人长见识了回到原帖

这样恶势力物业多了去了