[投诉举报]噪音污染到底找哪个部门负责？

我于10月30日发帖投诉紫菱路上的紫苑花园门面花果山水果超市用高音喇叭招揽生意，从早到晚不停，高分贝的吆喝声与循环播放的音乐已经给附近住户造成了极大的影响，与其交涉也无法改变。关键是每天都闹到晚上10点多才歇息，严重的影响到孩子的学习与休息。上次投诉到城管，城管答复这个事归公安局管，并且罗列了相关的法律法规文件，一看好像也是那么回事。
昨天晚上孩子无法静心做作业，在实在是忍无可忍的情况下我拨打了110。接警的女警官让我很感动，耐烦的问明了具体地方和事情后，答复马上安排出警。于是我就在附近等我们的警察蜀黍来，一直等到10点多钟水果店打烊，始终未见我们伟大的蜀黍出现。
今天一大早我打110反映这个问题，110将电话转接到辖区的派出所，具体哪个所她没有说。接电话的男警官问明了我的事后这样答复我：噪音的问题属于环保局管，不属于公安的范围。我将上次城管局答复我的意见告诉他，他说没有哪个法律法规规定这个事属于公安局管的，叫我找环保局。
现在我就想，如果我再投诉到环保局，会不会也是一样的给踢到另外的部门呢？
噪音问题到底归谁管，伟大的论坛，是否有人能指点下迷津？



下面的是我10月30日投诉后城管局的答复：
网友您好！
      您反映的情况已收悉。我局已安排驻片中队上门查看及规劝，该门店音响置于室内。
      类似情形，建议您向公安部门反映，依据如下：
1、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》
 第四十四条 禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。
   第六十条 违反本法第四十四条第一款的规定，造成环境噪声污染的，由公安机关责令改正，可以并处罚款。
2、《中华人民共和国治安管理处罚法》
第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。


                                                                                 武陵区城管局
                                                                                 2017年10月30日

神秘的有关部门

建议你将举报电话录音，去法院起诉公安机关不作为，我记不清楚是哪个城市有人投诉广场舞音响声音大，起诉公安机关不作为是打赢了官司的。

报警 2013年5月，楼下大妈广场舞扰民，黄芸多次协商未果后，愤而报警，警方要其找环保部门鉴定。 起诉 2013年10月31日，半年内多次投诉，打报告，申请行政复议无果后，黄芸向法院起诉警方。 胜诉 2014年4月，法院认定长沙岳麓公安分局拖延履行法定职责，责令其对报案作出处理。
长沙广场舞扰民首案：市民状告警方不作为胜诉 – 铁血网  http://bbs.tiexue.net/post2_8356095_1.html

刀哥：报警 2013年5月，楼下大妈广场舞扰民，黄芸多次协商未果后，愤而报警，警方要其找环保部门鉴定。 起诉 2013年10月31日，半年内多次投诉，打报告，申请行政复议无果后，黄芸向法院起诉警方。 胜诉 2014年4月，法院认定长沙岳麓公安分局...回到原帖

你就把事往公安身上堆呢。

桃源老江2：你就把事往公安身上堆呢。回到原帖

       老江，你就是不讲理  ——  法律规定是由公安机关行使权力（依据不用我再赘述了吧）。
       法律条款的制定，都是有一定出处的，为什么要有公安机关行使此项权力：
       如果当事人（舞者）不停，怎办？只有公安关机关有强制手段  ——  驱散、带离、拘留等（这个原因也是法律规定“游行、示威”等由公馆机关管理一样）。
      老江，请你记住：法律，是很严谨的 ！
      （你也看过、听过：有些地方的城管执法队员“劝离”、甚至驱赶沿街卖唱群体的冲突事件 ——  你也肯定喊过“打得好”（那些残疾人卖唱团体不听城管队员劝阻、甚至对城管队员武力相向事件）。）
       

桃源老江2：你就把事往公安身上堆呢。回到原帖

怎么是我往公安身上推，那些法律条文如果不能理解，有法院判例摆在那里，依法行政是对执法部门的最基本要求，你还讲不讲道理的。

做人凭良心：老江，你就是不讲理  ——  法律规定是由公安机关行使权力（依据不用我再赘述了吧）。
        法律条款的制定，都是有一定出处的，为什么要有公安机关行使此项权力：
        如果当事人（舞者）不停，怎办？只有公安关机关有强制...回到原帖

我没有喊。我不看热闹。

刀哥：怎么是我往公安身上推，那些法律条文如果不能理解，有法院判例摆在那里，依法行政是对执法部门的最基本要求，你还讲不讲道理的。回到原帖

自称人在江湖飘，哪有不挨刀，你还讲法律？

网友您好
您所反映的问题我局已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。