常德市鼎城区石公桥镇贵家铺村居民的用水依靠自来水厂供水，但一直以来该水厂存在水压小，供水不稳定的问题，经常性停水，严重影响村民生活。最近一年这种情况越发严重，当前停水从2026年2月2日到2月6日已有5天，且来水时间遥遥无期，迟迟无法确定，村民用水要去很远的地方挑水或购买昂贵的矿泉水勉强度日，但洗澡、洗衣物等用水量大的事项都无法做，真的太难受了，快活不下去了。相关问题多次反馈给自来水厂，水厂态度敷衍，不予解决，仅答复会来水的，但一询问具体什么时间可以恢复供水，就回答不知道，然后粗暴挂掉电话。
党中央早在2021年就庄严宣告我国脱贫攻坚取得全面胜利，下一阶段要实现乡村振兴。在这一大背景下，很难想象基层村民连吃水都无法保障? 希望相关领导能够予以重视，尽快一劳永逸的解决村民稳定用水的这一重大民生问题。
党中央早在2021年就庄严宣告我国脱贫攻坚取得全面胜利，下一阶段要实现乡村振兴。在这一大背景下，很难想象基层村民连吃水都无法保障? 希望相关领导能够予以重视，尽快一劳永逸的解决村民稳定用水的这一重大民生问题。
回复
帖内置顶 – – 2026-02-27 10:59
网友：
您好！您反映的问题已收悉，鼎城区水利局高度重视，立即安排人员调查处理，现将有关情况回复如下：
鼎城区石公桥镇贵家铺村为石公桥冲天湖水厂的供水范围。据调查，市民反映的2月2日－6日停水的主要原因：一是2月2日石公桥冲天湖水厂的取水泵烧毁，2月3日安排人员维修时，取水泵吊装时泵体坠入水井，打捞延长了维修时间；二是近段时间冲天湖水厂受益范围内高标准农田项目施工时损坏了供水管道，导致停水，排查发现损坏位置后立即进行了维修。
针对停水问题，鼎城区水利局立即调度安排，主要采取了以下措施：一是督促石公桥冲天湖水厂迅速打捞坠井的取水，重新更换安装新的取水泵；二是督促石公桥冲天湖水厂加大管道排查力度，找出损坏位置，迅速维修损坏管道；三是督促石公桥冲天湖水厂通过微信群发布信息，告之用户相关情况。2月7日下午石公桥冲天湖水厂的取水泵和损坏的供水管道均已维修完成，已经恢复供水。另外，为了进一步提升石公桥冲天湖水厂受益范围群众的供水保障能力，今年正在实施蒿子港地表水厂建设，取澧水河水，供水规模2.5万吨/天，通过主管连通石公桥冲天湖水厂供水。目前，工程正在有序施工中，预计2026年底可建成供水。
如市民在后期用水过程有问题可随时联系石公桥冲天湖水厂处理（高先生，15399795560）或拨打鼎城区农村饮水安全监督举报电话反映问题（0736-7376026）。
常德市鼎城区水利局
您好！您反映的问题已收悉，鼎城区水利局高度重视，立即安排人员调查处理，现将有关情况回复如下：
鼎城区石公桥镇贵家铺村为石公桥冲天湖水厂的供水范围。据调查，市民反映的2月2日－6日停水的主要原因：一是2月2日石公桥冲天湖水厂的取水泵烧毁，2月3日安排人员维修时，取水泵吊装时泵体坠入水井，打捞延长了维修时间；二是近段时间冲天湖水厂受益范围内高标准农田项目施工时损坏了供水管道，导致停水，排查发现损坏位置后立即进行了维修。
针对停水问题，鼎城区水利局立即调度安排，主要采取了以下措施：一是督促石公桥冲天湖水厂迅速打捞坠井的取水，重新更换安装新的取水泵；二是督促石公桥冲天湖水厂加大管道排查力度，找出损坏位置，迅速维修损坏管道；三是督促石公桥冲天湖水厂通过微信群发布信息，告之用户相关情况。2月7日下午石公桥冲天湖水厂的取水泵和损坏的供水管道均已维修完成，已经恢复供水。另外，为了进一步提升石公桥冲天湖水厂受益范围群众的供水保障能力，今年正在实施蒿子港地表水厂建设，取澧水河水，供水规模2.5万吨/天，通过主管连通石公桥冲天湖水厂供水。目前，工程正在有序施工中，预计2026年底可建成供水。
如市民在后期用水过程有问题可随时联系石公桥冲天湖水厂处理（高先生，15399795560）或拨打鼎城区农村饮水安全监督举报电话反映问题（0736-7376026）。
常德市鼎城区水利局
西洋坡水厂的供水确实要整改了，下辖石公桥和镇德桥的乡村都是这样的问题。十多年前保证只保证饮水问题的设备，用到今天要不光保证这么些村的饮水问题还要保证用水问题，驴拉大车呀。
最基本的民生问题，应该得到重视加以解决。
网友：
您好！您反映的问题已收悉，鼎城区水利局高度重视，立即安排人员调查处理，现将有关情况回复如下：
鼎城区石公桥镇贵家铺村为石公桥冲天湖水厂的供水范围。据调查，市民反映的2月2日－6日停水的主要原因：一是2月2日石公桥冲天湖水厂的取水泵烧毁，2月3日安排人员维修时，取水泵吊装时泵体坠入水井，打捞延长了维修时间；二是近段时间冲天湖水厂受益范围内高标准农田项目施工时损坏了供水管道，导致停水，排查发现损坏位置后立即进行了维修。
针对停水问题，鼎城区水利局立即调度安排，主要采取了以下措施：一是督促石公桥冲天湖水厂迅速打捞坠井的取水，重新更换安装新的取水泵；二是督促石公桥冲天湖水厂加大管道排查力度，找出损坏位置，迅速维修损坏管道；三是督促石公桥冲天湖水厂通过微信群发布信息，告之用户相关情况。2月7日下午石公桥冲天湖水厂的取水泵和损坏的供水管道均已维修完成，已经恢复供水。另外，为了进一步提升石公桥冲天湖水厂受益范围群众的供水保障能力，今年正在实施蒿子港地表水厂建设，取澧水河水，供水规模2.5万吨/天，通过主管连通石公桥冲天湖水厂供水。目前，工程正在有序施工中，预计2026年底可建成供水。
如市民在后期用水过程有问题可随时联系石公桥冲天湖水厂处理（高先生，15399795560）或拨打鼎城区农村饮水安全监督举报电话反映问题（0736-7376026）。
常德市鼎城区水利局
您好！您反映的问题已收悉，鼎城区水利局高度重视，立即安排人员调查处理，现将有关情况回复如下：
鼎城区石公桥镇贵家铺村为石公桥冲天湖水厂的供水范围。据调查，市民反映的2月2日－6日停水的主要原因：一是2月2日石公桥冲天湖水厂的取水泵烧毁，2月3日安排人员维修时，取水泵吊装时泵体坠入水井，打捞延长了维修时间；二是近段时间冲天湖水厂受益范围内高标准农田项目施工时损坏了供水管道，导致停水，排查发现损坏位置后立即进行了维修。
针对停水问题，鼎城区水利局立即调度安排，主要采取了以下措施：一是督促石公桥冲天湖水厂迅速打捞坠井的取水，重新更换安装新的取水泵；二是督促石公桥冲天湖水厂加大管道排查力度，找出损坏位置，迅速维修损坏管道；三是督促石公桥冲天湖水厂通过微信群发布信息，告之用户相关情况。2月7日下午石公桥冲天湖水厂的取水泵和损坏的供水管道均已维修完成，已经恢复供水。另外，为了进一步提升石公桥冲天湖水厂受益范围群众的供水保障能力，今年正在实施蒿子港地表水厂建设，取澧水河水，供水规模2.5万吨/天，通过主管连通石公桥冲天湖水厂供水。目前，工程正在有序施工中，预计2026年底可建成供水。
如市民在后期用水过程有问题可随时联系石公桥冲天湖水厂处理（高先生，15399795560）或拨打鼎城区农村饮水安全监督举报电话反映问题（0736-7376026）。
常德市鼎城区水利局
