[投诉举报]L18路公交车 [已回复]
  • 欧吔
    2025-11-11 15:47
    L18路公交车(15:30)的(武陵阁至富贵村)在老西门站不停车就走了,那个公交司机我要告你,你们查监控就知道,到站台前面50米(老西门又停了下了一个人),是什么意思,如果不给回复,我就往上告。
  • 常德公交总公司
    2025-11-12 11:07
    1楼
    帖内置顶  –    –  2025-11-12 11:16
    “欧吔”网友:
       您反映的情况已收悉,现将相关情况回复如下:
       根据反映的时间段,确定车辆为L18线湘J08079D,经调取监控进行查核,车辆当时在老西门站点未停靠,驶离站点一段距离以后停靠路边下了1名乘客,反映情况属实。公司已对当班驾驶员进行批评教育,按公司制度做出培训学习的处理,要求驾驶员在站台须做好规范停靠,如在今后乘车过程中遇到任何问题,请与公司客服热线7285696联系,我们将竭诚提供帮助与服务。
       感谢对公交服务工作的关注!
  • 欧吔
    2025-11-11 18:15
    2楼
    因为有急事,等不了半个小时之后下一趟车,打了24元的的士。
  • lzh890814
    2025-11-12 08:32
    3楼
  • 欧吔
    2025-11-12 11:06
    4楼
    怎么还没回复我的的钱怎么办?
  • 常德公交总公司
    2025-11-12 11:07
    5楼
    “欧吔”网友:
       您反映的情况已收悉,现将相关情况回复如下:
       根据反映的时间段,确定车辆为L18线湘J08079D,经调取监控进行查核,车辆当时在老西门站点未停靠,驶离站点一段距离以后停靠路边下了1名乘客,反映情况属实。公司已对当班驾驶员进行批评教育,按公司制度做出培训学习的处理,要求驾驶员在站台须做好规范停靠,如在今后乘车过程中遇到任何问题,请与公司客服热线7285696联系,我们将竭诚提供帮助与服务。
       感谢对公交服务工作的关注!