小区消控值班室长期无人值班，室内张贴的持证人员根本不是小区的工作人员，向相关部门举报过，但检查也只是走了个过场，消控值班室规定是24小时两人值班，为何给相关部门反应了，依然还是解决不了问题，如果真发生了火灾，造成了损失，责任又该谁来承担，物业服务里对消控值班室是如何规定的，按要求交了物业费，是不是物业要按要求来覆行相关的责任，请消防的相关部门能给予回复，这个问题要向哪个部门反应，才能得到相应的处理，给小区的住户一个安全的居住环境，谢谢！
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帖内置顶 – – 2025-11-04 14:58
尊敬的网友，您好！根据《中华人民共和国消防法》、《高层民用建筑消防安全管理规定》、《湖南省城镇居民住宅区消防安全管理若干规定》等法律法规规定，针对住宅小区消防控制室未落实相关值班制度的问题，由消防救援机构依法责令限期整改，逾期不改的将采取行政处罚措施。请告知您所在的住宅小区，我支队将按照管辖权限，按程序依法现场核查处理，感谢您对消防安全工作的关心与关注。
楼主不敢说是哪个小区？
根据《建筑消防设施的维护管理》GB 25201 - 2010，消防控制室实行每日 24 小时值班制度，每班工作时间应不大于 8 小时，每班人员应不少于 2 人 。消防监控室值班人员必须通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有初级技能以上等级的职业资格证书 。实际上常德市的小区基本上没有拿过做到这一点的，可为什么又没人查呢？有没有人说出其原因。。。。。。
每班工作时间应不大于 8 小时，每班人员应不少于 2 人 ，做到的可能性不大。每班12小时，每班1人，做到就不错了。
尊敬的网友，您好！根据《中华人民共和国消防法》、《高层民用建筑消防安全管理规定》、《湖南省城镇居民住宅区消防安全管理若干规定》等法律法规规定，针对住宅小区消防控制室未落实相关值班制度的问题，由消防救援机构依法责令限期整改，逾期不改的将采取行政处罚措施。请告知您所在的住宅小区，我支队将按照管辖权限，按程序依法现场核查处理，感谢您对消防安全工作的关心与关注。
根据《建筑消防设施的维护管理》GB 25201 - 2010，消防控制室实行每日 24 小时值班制度，每班工作时间应不大于 8 小时，每班人员应不少于 2 人 。消防监控室值班人员必须通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有初级技能以上等级的职业资格证书 。常德小区是不是按照这个规定，本小区消防控制室内张贴确实有持证人员的作业证，但值班人员和证上人员不符，是找的几个证贴那里的，有时有一个保安值班，这是否合规。
要是真能落实也能增加许多就业岗位。
