[投诉举报]关于福特纵横常德启业福特4S店骗取客户高额车贷利息的投诉
  • 精神大叔
    2025-10-14 11:39
         本人刘义于2024年10月7日在福特纵横常德启业福特4S店以旧换新购买福特牌车辆一台,当时销售刘镇伟合同上写明贷款14万,月供3170元,一年后结清贷款,口头表述一年产生的利息约7—8千元(合同上未注明),在销售员刘镇伟的一番说辞之下,本人同意了此方案。2025年10月8日前往4S店办理结清业务时,刘镇伟已从常德启业福特4S店离职,店里其他工作人员爱理不理,要求我和当时销售刘镇伟联系处理或10月9日拨打福特金融电话咨询,本人也按照他们所说,于10月9日拨通福特汽车金融电话(4008883231),福特金融业务员计算出的年利息高额约1万6千元,与之前购车时谈的贷款方案合同完全不符,存在骗取客户高额利息。并且在此期间处理相关诉求时,4S店相关责任人一拖再拖,未给予答复。现恳请相关部门介入调查,以表感谢。
    朱才顺
  • 很热心市民
    2025-10-14 11:55
    1楼
    什么年代了,还买福特………………
  • 耕田的牛
    2025-10-14 12:51
    2楼
    口说无凭,难弄噢
  • 常德纠脑壳
    2025-10-14 13:30
    3楼
    提前还款吗?没有合同吗?
  • 沅来是澧
    2025-10-14 14:07
    4楼
    是我的话,肯定买奇瑞,要么比亚迪。
  • adamxie
    2025-10-14 15:07
    5楼
    月供3170元,贷款金额14万,一年后是提前结清贷款吧,否则你这个数怎么算都斗不拢
    要不就是中间结构性还本金。
    按福特金融利息1.6万计算,一年还本3170*12-16000=22040元,结清时还需归还本金140000-22040=117960元
    按业务员8000利息计算,一年还本3170*12-8000=30040元,结清时还需归还本金140000-30040=109960

    如果是14万贷款60期,月供3170元,1年后可以结清,采用等额还款法,通过试算反推得月利率≈0.498%(年利率≈5.98%)
    计算出前12个月总利息7920元(接近原口头承诺的 7-8 千),1 年后结清需归还的剩余本金≈109500 元
    福特金融的官方政策显示:2024 年 10 月 10 日后签订的合同:1 年内提前还款收取剩余本金的 7% 作为违约金,1 年至 2 年内收取 1%,2 年后无违约金。你打电话时估计福特认为你还没满1年提前结清,则违约金=109500*7%=7665元
    7920元+7665元=15585元,则与福特金融说法一致,不过应当将其中的7665元描述为违约金,而不是利息。如果是这样,建议你再去电咨询,这样满足1年-2年按1%计算,违约金为109500*1%=1095元
    总体费用则为7920+1095= 9015元


    如果是14万贷款分60期还款,每个月还款本金2333.33元本金,840元手续费,则月还款额3173.33元,贷款手续费每月0.6%,年化手续费为0.6%*12=7.2%则
    前12个月还本金=2333*12=28000元,剩余本金112000元
    前12个月手续费=140000*0.6%*12=10080元
    1年后提前结束分期,一般的金融机构都回需按照剩余本金*剩余分期期数*0.1%(固定数字)缴纳违约金=112000*48*0.1%=5376元
    则10080+5376=15456元,与福特说法基本一致,但与销售说法一致,且在官网未查询到福特有分期业务。


    建议你满1年后再打电话去咨询
  • 市民爱学习
    2025-10-14 15:47
    6楼
    adamxie:月供3170元,贷款金额14万,一年后是提前结清贷款吧,否则你这个数怎么算都斗不拢
    要不就是中间结构性还本金。
    按福特金融利息1.6万计算,一年还本3170*12-16000=22040元,结清时还需归还本金140000-22040=117...
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    这个字多,看上去专业,听你的。
  • 中国农民工
    2025-10-14 15:53
    7楼
    你没老壳啊? 买前不会算利息啊?
  • 精神大叔
    2025-10-14 16:15
    8楼
    adamxie:月供3170元,贷款金额14万,一年后是提前结清贷款吧,否则你这个数怎么算都斗不拢
    要不就是中间结构性还本金。
    按福特金融利息1.6万计算,一年还本3170*12-16000=22040元,结清时还需归还本金140000-22040=117...
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    已满一年
  • 精神大叔
    2025-10-14 16:19
    9楼
    中国农民工:你没老壳啊? 买前不会算利息啊?回到原帖
    被销售员带偏了
  • 常德纠脑壳
    2025-10-14 16:25
    10楼
    adamxie:月供3170元,贷款金额14万,一年后是提前结清贷款吧,否则你这个数怎么算都斗不拢
    要不就是中间结构性还本金。
    按福特金融利息1.6万计算,一年还本3170*12-16000=22040元,结清时还需归还本金140000-22040=117...
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    关键要看合同怎么签的,如果可以一年提前还,罚息就少。如果要求两年才能提前还,那么罚息就高。如果合同上是两年才能提前还,那要再等一年还罚息就低。
  • adamxie
    2025-10-14 16:43
    11楼
    精神大叔:已满一年回到原帖
    那你可能搞得分期业务,提前还款按剩余本金和期数收取违约金。
  • 精神大叔
    2025-10-14 16:49
    12楼
    常德纠脑壳:关键要看合同怎么签的,如果可以一年提前还,罚息就少。如果要求两年才能提前还,那么罚息就高。如果合同上是两年才能提前还,那要再等一年还罚息就低。回到原帖
    合同上写的一年还清