市民留言

     常德市武陵区柳叶湖街道万寿馨福家园，水量小的可怜，影响百姓正常生活。

网友：
        您好，您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
       1.柳叶湖街道原由经投集团经投地产拨付的所有安置小区物业管理费自2024年8月1日起停止拨款，小区原物业早已于2024年8月1日退出小区管理。为增强党建引领基层治理效能，万寿社区居支两委成员督导馨福家园小区、和福家园小区成立小区自治委员会，委员由每栋楼栋长推荐、投票成立。
     2.馨福家园小区自治委员会根据小区现状、服务收费及维护需要，自2024年8月开始聘请3名管理人员、3名保洁人员，以保障小区正常运行。
     3.目前，馨福家园小区基本服务费用收缴情况不容乐观，部分租户及睿思幼儿园长期未履行缴费义务。尽管社区工作人员已多次上门催缴，并开展专项协调工作，但欠费问题仍未得到有效解决。受此影响，小区自治服务已面临严重困难，具体表现为：保洁服务停滞，因拖欠保洁人员工资达3个月，保洁服务已暂停；公共设施欠费，公共区域电费及二次供水增压泵电费均处于欠缴状态，存在断电停水风险；自治服务受限，若欠费问题持续，其他基础服务（如垃圾清运、公共照明等）亦将无法保障。为维持小区正常运转，还望部分住户、租户、睿思幼儿园等抓紧缴费。
      若您在后续过程中还有其他疑问，请及时联系柳叶湖街道或者万寿社区，电话0736-7870525（办公室）、0736-7221202（万寿社区）。


                                                                                                                              柳叶湖热线
                                                                                                                           2025年8月14日

网友：
        您好，您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
       1.柳叶湖街道原由经投集团经投地产拨付的所有安置小区物业管理费自2024年8月1日起停止拨款，小区原物业早已于2024年8月1日退出小区管理。为增强党建引领基层治理效能，万寿社区居支两委成员督导馨福家园小区、和福家园小区成立小区自治委员会，委员由每栋楼栋长推荐、投票成立。
     2.馨福家园小区自治委员会根据小区现状、服务收费及维护需要，自2024年8月开始聘请3名管理人员、3名保洁人员，以保障小区正常运行。
     3.目前，馨福家园小区基本服务费用收缴情况不容乐观，部分租户及睿思幼儿园长期未履行缴费义务。尽管社区工作人员已多次上门催缴，并开展专项协调工作，但欠费问题仍未得到有效解决。受此影响，小区自治服务已面临严重困难，具体表现为：保洁服务停滞，因拖欠保洁人员工资达3个月，保洁服务已暂停；公共设施欠费，公共区域电费及二次供水增压泵电费均处于欠缴状态，存在断电停水风险；自治服务受限，若欠费问题持续，其他基础服务（如垃圾清运、公共照明等）亦将无法保障。为维持小区正常运转，还望部分住户、租户、睿思幼儿园等抓紧缴费。
      若您在后续过程中还有其他疑问，请及时联系柳叶湖街道或者万寿社区，电话0736-7870525（办公室）、0736-7221202（万寿社区）。


                                                                                                                              柳叶湖热线
                                                                                                                           2025年8月14日