8月在常德市第一人民医院妇儿大楼底下的水果零食商店（登记为武陵区好溢鲜商行）的这家店买了一个泡泡玩具，第二天在没有摔的情况下，早上就发现开关自己坏了，足以证明产品质量很差，找到商家负责人想更换，但是此店负责人不仅拒绝更换，且态度非常恶劣，在小孩面前还大声和顾客吵吵，这样的商家为什么能存在于常德市第一人民医院？为什么允许这种不良商家进驻开店？和气才能生财，不管别人怎么样，我们是真有问题才会找你，自己的问题也不会去找。 但是此店是一家蛮横不讲理的店，相信不止坑了一个小朋友的家长，在此探病或者住院的大人小孩无数个，坑一个是一个，无处说理，明明有人在场证明该玩具喷完装液体的部分本来就是会吸变形，非说是顾客自己摔坏的，摔了也不会摔倒你这个开关吧，开关显然是弹簧不灵了，再说了就没摔到。说实在的，不是质量问题不得来找你，钱也不是很多钱，没有必要，这种商家不愿意更换就算了，态度恶劣，大声吵闹，本人现要求该负责人必须道歉和退款。也呼吁其他人少在这里买东西，毕竟这里买了如果有问题你和他沟通，她还要让你受气，早晚有一天会歇业。希望其他人不要在此店被坑。
回复
帖内置顶 – – 2024-09-05 15:18
常德市第一人民医院留言回复
尊敬的市民：您好！您反映的问题已收悉并反馈给相关科室，科室就您反映的情况立即进行调查了解，并督促商家及时与您联系表达歉意并办理退款，商店负责人也对当事员工进行了处罚。在此对给您带来的不愉快购物体验深表歉意。
常德市第一人民医院投诉管理中心
2024年9月5日
这跟医院有啥关系？为什么要投诉医院？
所以说实体店买东西就是坑。
要是网上买这个，直接点击“仅退款”都可以搞定。
要是网上买这个，直接点击“仅退款”都可以搞定。
今天早上 商家老板已联系，并友好协商处理了，他们解释可能是店员不知道售后条款和政策引发的误会，鉴于帖子无法删除，本人还是在这里做下解释说明，如果商家也是诚信经营，实体店的难处大家都懂，该买还是会买东西的，只是希望遇到问题不要态度很差的去解决和沟通，本身质量问题就不开心了，还要面对吵吵，和气生财，此事就这样吧。
老板已联系友好处理，希望后续不管是店员还是谁都能友好沟通，社会更和谐，和气生财
常德市第一人民医院留言回复
尊敬的市民：您好！您反映的问题已收悉并反馈给相关科室，科室就您反映的情况立即进行调查了解，并督促商家及时与您联系表达歉意并办理退款，商店负责人也对当事员工进行了处罚。在此对给您带来的不愉快购物体验深表歉意。
常德市第一人民医院投诉管理中心
2024年9月5日
看看是否是三无产品
