市民留言

打燃气公司提示通话忙，只好网上问问。
夏天家里连续几天没用天然气，最近用热水器报E1错误。按天然气表红色按钮提示 【故障5】
请问 【故障5】 是什么问题导致的，怎么解决？

尊敬的网友：
      您好！您反映的问题我公司已收悉，现回复如下：我公司已于2023年7月正式启用中石油全国统一服务热线956100，本地服务热线0736-7177177已暂停使用。燃气表【故障5】需要维修人员上门处理，因您未留详细信息，我公司无法联系到您，建议您拔打中石油全国统一服务热线956100申报故障，维修人员会尽快与您联系。因此给您带来的不便我公司深表歉意，感谢您的理解与支持！


                                                                                                                            常德中石油昆仑燃气有限公司
                                                                                                                                       2024年8月2日

 1. 电池正负极安装错误：请确保您正确地安装电池，正极朝向燃气表的方向，负极朝向燃气表的背面。2. 电池电量不足：请检查电池电量是否充足。

离家3天必须下电池，不然就会出现这种情况

你热水器是不是不打火了？

打燃气公司电话上门解决

常德守望者：离家3天必须下电池，不然就会出现这种情况回到原帖

请问下怎么恢复

印地安纳的毛哥：你热水器是不是不打火了？回到原帖

是的 没火了

常德纠脑壳：打燃气公司电话上门解决回到原帖

打不通，我还是去办事处问问

尊敬的网友：
      您好！您反映的问题我公司已收悉，现回复如下：我公司已于2023年7月正式启用中石油全国统一服务热线956100，本地服务热线0736-7177177已暂停使用。燃气表【故障5】需要维修人员上门处理，因您未留详细信息，我公司无法联系到您，建议您拔打中石油全国统一服务热线956100申报故障，维修人员会尽快与您联系。因此给您带来的不便我公司深表歉意，感谢您的理解与支持！


                                                                                                                            常德中石油昆仑燃气有限公司
                                                                                                                                       2024年8月2日

临江屈原公园文明观察：请问下怎么恢复回到原帖

回家再安上电池自然恢复啊