市民留言

     我母亲是常德市康复医院老患者，每天需要服用医院开的精神类药。例如氯硝西泮以前每次可以购买60粒，每天吃一粒可以吃60天，现在管制了每次只能开14粒。同时其他管制药品都每次只能购买以前数量的若干分之一，去常德市康复医院购买药品的次数增加几倍，这些精神类药品是患者长年需要服用，也没有其他渠道购买，造成常德市康复医院门诊大厅购买药品的患者或患者家属成几何倍数增加。最可恨的是医院普通门诊窗口永远只有一个，我们向医院医务科、门诊部等部门反映多次要求增加门诊窗口，增加坐诊医生，无果。排队1-2个小时连挂号都限制，造成患者很大的麻烦。本身就是精神类患者，有各种精神疾病，买不到药就各种不适。常德市康复医院的官僚主义就是严重，不给解决。强烈谴责这种不讲医德的医院。

市民朋友您好！您的诉求我们已收悉，经核实了解到：
    目前，常德市康复医院门诊开设了精神科普通门诊（102）、精神科专家门诊、睡眠医学门诊、焦虑/抑郁门诊，因考虑到102诊室开药患者比较多，门诊又新增了106诊室，关于挂号费，该医院参照了其他综合医院的挂号模式，除了普通门诊（102）的挂号费为6元，其他诊室的挂号费按照医生职称来设置，即主治及以下医师挂号费为6元，副主任医师挂号费为19元，主任医师挂号费为30元。据统计，今年7月份普通门诊（102）的实际接诊量为160余人次/天，普通门诊每天网上放号80个左右，现场加号80余人次（目前该医院65岁以上患者实行免普通医师挂号费，但需要现场挂号），即普通门诊医生平均2-3分钟接诊1名患者，这就导致了普通门诊负荷过大，不得不现场限号，而其他门诊诊室，又因为挂号费的问题，部分复诊患者不愿前往就诊。因此，医院希望前来就诊的患者，能尽量提前在网上预约挂号，避免出现现场不能挂号和长期等待的情况。目前该医院门诊正在安装叫号系统，预计8月初投入使用，这样更有利于提高就诊效率，改善就医体验，让患者能够更轻松地安排自己的时间，减轻焦虑感。        
    由于第二类精神药品具有明显的中枢神经系统作用，容易产生依赖性和耐受性，使用时需要谨慎和规范，为了保障药品的合理应用，医院根据上级文件精神加强了精二药品的管控，根据湖南省卫健委《关于印发湖南省医疗机构第二类精神药品管理规范的通知》要求：二类精神药品一般每张处方不超过7日常用量。但是对于诊断明确，且长期在本院购药的患者，医生根据实际情况，可以适当的延长药量至14天，若是前来购药确实有所不便，也可以选择就近医院购药，为此带来的不便深感歉意。

wushuang129：不行，康复医院专门诊治这些病人的，你这不是老鼠在猫面前跳舞吗回到原帖

怎么能玷污猫呢应该比如为黄鼠狼，千万不要惹黄鼠狼有臭腺的

这种情况你只能自己发牢骚了，国家政策不是医院能改变的，除非你药厂有熟人...

国家规定，你去投诉卫生部应该有效，康复医院等级太低了，你要找发通知的~

吐吐槽可以，可问题不容易解决。

每天吃一粒可以吃60天，现在管制了每次只能开14粒，就算不是管制的药品，如一些生物制剂也是，以前可以一次开几支，现在每次只能开一支，并且还只能主任医师来开处方，每次挂号费都要22元以上，不利民也很不方便，害苦了患者。每个月光是挂号费都要好几百元。

有些规定就是以折腾人为目的

现在精神类患者越来越多，尤其是老年人，药物依赖性很强，如果购药难不解决，患者会很痛苦。医院门诊大厅增加一个专门开药方的诊室不是太难的事情，就看医院领导把“为人民服务”和“救死扶伤”的办院宗旨领会没有，也看相关主管部门处理有关老百姓利益的能力。我拭目以待。

市民朋友您好！您的诉求我们已收悉，经核实了解到：
    目前，常德市康复医院门诊开设了精神科普通门诊（102）、精神科专家门诊、睡眠医学门诊、焦虑/抑郁门诊，因考虑到102诊室开药患者比较多，门诊又新增了106诊室，关于挂号费，该医院参照了其他综合医院的挂号模式，除了普通门诊（102）的挂号费为6元，其他诊室的挂号费按照医生职称来设置，即主治及以下医师挂号费为6元，副主任医师挂号费为19元，主任医师挂号费为30元。据统计，今年7月份普通门诊（102）的实际接诊量为160余人次/天，普通门诊每天网上放号80个左右，现场加号80余人次（目前该医院65岁以上患者实行免普通医师挂号费，但需要现场挂号），即普通门诊医生平均2-3分钟接诊1名患者，这就导致了普通门诊负荷过大，不得不现场限号，而其他门诊诊室，又因为挂号费的问题，部分复诊患者不愿前往就诊。因此，医院希望前来就诊的患者，能尽量提前在网上预约挂号，避免出现现场不能挂号和长期等待的情况。目前该医院门诊正在安装叫号系统，预计8月初投入使用，这样更有利于提高就诊效率，改善就医体验，让患者能够更轻松地安排自己的时间，减轻焦虑感。        
    由于第二类精神药品具有明显的中枢神经系统作用，容易产生依赖性和耐受性，使用时需要谨慎和规范，为了保障药品的合理应用，医院根据上级文件精神加强了精二药品的管控，根据湖南省卫健委《关于印发湖南省医疗机构第二类精神药品管理规范的通知》要求：二类精神药品一般每张处方不超过7日常用量。但是对于诊断明确，且长期在本院购药的患者，医生根据实际情况，可以适当的延长药量至14天，若是前来购药确实有所不便，也可以选择就近医院购药，为此带来的不便深感歉意。