1、常德奥园誉景湾系常德市第一个保交楼楼盘，业主收房时统一按照物业要求按照每平米2.1元缴纳物业管理费，但从7月1日起，所有保洁人员罢工，物业称系总部拖欠保洁人员工资数月。目前小区内外垃圾成堆，业主通过各种渠道多次向物业、社区、住建部门反应情况，均没有任何行动和反馈，据悉小区物业故意阻止环卫车托运垃圾，导致现在恶臭难闻，已结影响到隔壁三一翡翠湾小区。奥园自去年交付以来，问题众多，且现有物业十分不作为，小区所属三闾港社区、永安街道作为政府部门在目前集中整治群众身边不正之风和腐败问题上懒政不作为，无视辖区内居民诉求，希望上级部门能本着切实解决群众急难愁盼问题的原则，积极处理协调，保障人民群众切身利益，共建美好家园。
2、另常德市武陵区市场监管局于2023年12月对常德奥园誉景湾一期7台电梯进行了质检，结果为:不合格，存在重大安全隐患，并于2024年1月发布告小区业主书。小区物业没有进行更换电梯，正在运行的电梯经常坏。业主多次向物业反映，物业无法解决电梯问题。该楼盘由奥园集团投资兴建，因资金链断裂导致停工，后因国家保交楼政策，草草预交付，部分业主因家中孩子急着到楼下小学就读而入住。但背后，地产、开发商、施工方等各方矛盾没有解决，导致小区地库西出入口顶棚迟迟未装，以及现在电梯问题无法解决。前期，就房屋交付问题，业主多次上访维权，现在因为电梯问题业主通过市长热线、联系住建局物管科、常德论坛等渠道进行投诉，但迟迟未果。小区现入住人员基本都是在武陵区第六小学就读的学生家庭，每天出行不便还要冒着生命危险乘坐电梯，万一发生人员伤亡后果不堪设想，现在业主生命安全得不到保障，无处维权，对政府公信力也大打折扣，希望政府部门能予以协调。
2、另常德市武陵区市场监管局于2023年12月对常德奥园誉景湾一期7台电梯进行了质检，结果为:不合格，存在重大安全隐患，并于2024年1月发布告小区业主书。小区物业没有进行更换电梯，正在运行的电梯经常坏。业主多次向物业反映，物业无法解决电梯问题。该楼盘由奥园集团投资兴建，因资金链断裂导致停工，后因国家保交楼政策，草草预交付，部分业主因家中孩子急着到楼下小学就读而入住。但背后，地产、开发商、施工方等各方矛盾没有解决，导致小区地库西出入口顶棚迟迟未装，以及现在电梯问题无法解决。前期，就房屋交付问题，业主多次上访维权，现在因为电梯问题业主通过市长热线、联系住建局物管科、常德论坛等渠道进行投诉，但迟迟未果。小区现入住人员基本都是在武陵区第六小学就读的学生家庭，每天出行不便还要冒着生命危险乘坐电梯，万一发生人员伤亡后果不堪设想，现在业主生命安全得不到保障，无处维权，对政府公信力也大打折扣，希望政府部门能予以协调。
回复
帖内置顶 – – 2024-11-28 15:23
网友：
您好！关于您反映的“无良物业，常德首个保交楼楼盘奥园誉景湾业主无处维权，苦不堪言”问题已收悉，我局高度重视，现将有关情况回复如下：
一、关于物业管理问题
奥园誉景湾前期物业企业奥园智慧生活服务集团有限公司已于9月7日退出该小区管理服务，根据《湖南省物业管理条例》第四十六条规定，永安街道办事处应小区业主联名申请，对小区采取了应急管理措施，目前小区物业秩序有序恢复中。
二、关于电梯问题
该小区电梯维保单位是“日立电梯（中国）有限公司湘潭分公司”，前期因开发建设单位拖欠电梯维保单位项目款，导致该小区多台电梯维保不及时，市场监管部门已下达整改通知。经整改，目前小区大部分电梯已正常维保，电梯日常运行正常，对于未正常运行的电梯，我局已督促开发建设单位和物业服务企业切实履行职责，确保电梯运行安全。
专此回复。
感谢您对我局工作的信任和监督！
您好！关于您反映的“无良物业，常德首个保交楼楼盘奥园誉景湾业主无处维权，苦不堪言”问题已收悉，我局高度重视，现将有关情况回复如下：
一、关于物业管理问题
奥园誉景湾前期物业企业奥园智慧生活服务集团有限公司已于9月7日退出该小区管理服务，根据《湖南省物业管理条例》第四十六条规定，永安街道办事处应小区业主联名申请，对小区采取了应急管理措施，目前小区物业秩序有序恢复中。
二、关于电梯问题
该小区电梯维保单位是“日立电梯（中国）有限公司湘潭分公司”，前期因开发建设单位拖欠电梯维保单位项目款，导致该小区多台电梯维保不及时，市场监管部门已下达整改通知。经整改，目前小区大部分电梯已正常维保，电梯日常运行正常，对于未正常运行的电梯，我局已督促开发建设单位和物业服务企业切实履行职责，确保电梯运行安全。
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物业不作为！！！！ 并阻止环保局 拖走门口垃圾，制造矛盾！！！ 物业必须为自己的行为负责！！
不出事就没人管的
当前市场环境决定了刚需买房必须买现房，不然就会入坑。
常德应充分发挥“敢为天下先”的湖南创新精神，政府、社区应该为小区提供更加安全、便捷的管理渠道，为小区自治、物业更换等顽疾解决提供更加便捷、有效的解决渠道，而不是隔几个帖子就一个投诉物业的，前几天还发生了黑心开发商逼买车位扎胎的情况，上了热搜，搞得常德跟黑社会一样。
电梯不合格，找电梯厂家啊，权威部门认证不合格了。权威部门还可以对该电梯厂家进行处罚之内的，一箭双雕
不作为！！这么个烂尾楼盘，物业费2.1？？收了还不干活？
网友：
您好！关于您反映的“无良物业，常德首个保交楼楼盘奥园誉景湾业主无处维权，苦不堪言”问题已收悉，我局高度重视，现将有关情况回复如下：
一、关于物业管理问题
奥园誉景湾前期物业企业奥园智慧生活服务集团有限公司已于9月7日退出该小区管理服务，根据《湖南省物业管理条例》第四十六条规定，永安街道办事处应小区业主联名申请，对小区采取了应急管理措施，目前小区物业秩序有序恢复中。
二、关于电梯问题
该小区电梯维保单位是“日立电梯（中国）有限公司湘潭分公司”，前期因开发建设单位拖欠电梯维保单位项目款，导致该小区多台电梯维保不及时，市场监管部门已下达整改通知。经整改，目前小区大部分电梯已正常维保，电梯日常运行正常，对于未正常运行的电梯，我局已督促开发建设单位和物业服务企业切实履行职责，确保电梯运行安全。
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一、关于物业管理问题
奥园誉景湾前期物业企业奥园智慧生活服务集团有限公司已于9月7日退出该小区管理服务，根据《湖南省物业管理条例》第四十六条规定，永安街道办事处应小区业主联名申请，对小区采取了应急管理措施，目前小区物业秩序有序恢复中。
二、关于电梯问题
该小区电梯维保单位是“日立电梯（中国）有限公司湘潭分公司”，前期因开发建设单位拖欠电梯维保单位项目款，导致该小区多台电梯维保不及时，市场监管部门已下达整改通知。经整改，目前小区大部分电梯已正常维保，电梯日常运行正常，对于未正常运行的电梯，我局已督促开发建设单位和物业服务企业切实履行职责，确保电梯运行安全。
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