网友:
您好,武陵区市场监管局收到市民对美吉姆早教中心的投诉后,分流给芷兰市场监督管理所进行调查,现回复如下:
1、该店营业执照的登记名称为:常德美志美教育咨询有限责任公司,地址位于万达广场S6-S7商业段2楼223-235号。注册资本40万元。
2、执法人员到公司经营场所进行现场检查,通过调查发现该公司已经大门紧锁,空无一人,现场未找到其公司负责人及工作人员。执法人员多次电话联系该公司法定代表人孔庆菊,对方手机均处于关机状态,执法人员无法联系该公司法定代表人孔庆菊。
3、执法人员与该公司工作人员微信联系,工作人员表示公司已停止经营,正在准备学员的转课方案,如学员不愿意转课要求退费的可以起诉该公司。
4、执法人员要求该工作人员带营业执照与公司公章配合调查,对方声称她已不在常德,公章与执照均被锁在公司办公场所内,要进入的话必须要公安机关一起进入才可以。
5、武陵区芷兰市场监督管理所已申请将该公司列入经营异常名录。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条
有下列情形之一的,终止调解:(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的。因该店已关门停业无法联系到该商家进行调解处理,现终止调解。建议市民走司法程序维权。
感谢您对我局工作的支持。
常德市武陵区市场监督管理局
2024年5月6日