市民留言

      2024年3月23日下午5点13分，地点：常德市教育局附近，扫码哈罗共享电单车时，弹出输入手机号码验证，当时我以为是很久没有骑过共享电单车了，需要手机号码认证，填写验证码后，立马发来一条短消息，说我订购了移动公司的30元一个月的流量套餐，然后我立马拨打了10086转人工服务，要求取消刚才的订单，当时接待人员是这样回复我的，说是只能取消下个月的了。我立马拒绝了她的这种说法，我说订单还没超过几分钟，我要求立马取消这种不合理的订单，接待员当时也同意了我的要求。为什么这个月还是多扣了我30元，用一个手机APP来套路消费者，移动公司这种吃相也太难看了吧。希望移动公司能给我一个满意的答复。注：本人标准套餐58元

尊敬的网友：
      您好！您反映的问题我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释说明，感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！

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      您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于您未提供具体号码我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解!

吃相也太难看了吧。

移动天天打来说给我免费升级宽带，然后发一个验证码来要我告诉他，套路真的深，我一告诉他验证码又不知道偷偷给我开什么套餐！

蓝色海岸：吃相也太难看了吧。回到原帖

哈罗也是帮凶挖坑，哈罗不收费，怎么可能集成移动小程序。把老百信当傻子。

鼎城市民：移动天天打来说给我免费升级宽带，然后发一个验证码来要我告诉他，套路真的深，我一告诉他验证码又不知道偷偷给我开什么套餐！回到原帖

移动公司，想尽千方百计算计你的钱袋子。

常德移动却是吃相难看，不停套路消费者。我家老人也在投诉常德移动。

常德移动就是个大坑，天天打电话骚扰，说要你去领个免费手机，呸

kla57588：常德移动却是吃相难看，不停套路消费者。我家老人也在投诉常德移动。回到原帖

声音吼大点，我先前有打10086客服，客服告知只需本人带身份证去自有营业厅注销，销个移动号跑了安乡移动，只能销宽带，告知手机卡销号还要开无犯罪证明，打了10086投诉了，也是打太极，我直接打了工信部投诉电话12300.回到常德，告知可以销号，还是要开无犯罪证明，要去安乡，然后我吼了它们一顿，然后又说可以在常德销号，第二天去了之后又说要把无犯罪证明打印出来，我说你直接看我手机里的证明行不行，一开始说不行，我吼了几句，就可以了，然后就顺利销号了。总之，垃圾移动，远离垃圾移动！

移动的乱收费早已臭名远扬，无奈死猪不怕开水烫。

套路太多，也时常街道类似的推销电话。曾经上过一次当，当绝不会有第二次哒。

惠手兰心：常德移动就是个大坑，天天打电话骚扰，说要你去领个免费手机，呸回到原帖

以为是真的，我差点去领了

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常德移动客服：尊敬的网友：
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13807368210

13807368210

现在的流氓公司多了，想方设法套路你的钱。移动，我以前认为蛮不错的，现在，真的不敢恭维了。

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