[投诉举报]常德移动为什么不经过本人同意随意加包? [已解决]
  • kla57588
    2024-04-07 09:38
        家里的老人的话费突然增加,帮忙看了下,移动公司在没有经过我允许的情况下,随意增加了随心看会员19.9元。要求移动公司取消促销包,退回扣费19.9。手机号13974221755
  • 常德移动客服
    2024-04-10 11:05
    1楼
    帖内置顶  –    –  2024-04-10 14:55
    尊敬的网友:
          您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
  • kla57588
    2024-04-07 17:29
    2楼
    帖内置顶  –    –  2024-04-08 08:26
    手机号13974221755
  • 鼎城市民
    2024-04-07 11:11
    3楼
         您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供具体号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
  • 中国农民工
    2024-04-07 11:29
    4楼
    经 常干此事,你要求退回,不退就天天投诉。
  • 柳城麦兜
    2024-04-07 11:38
    5楼
    10085 10086 我从来都不接的
  • xcd001
    2024-04-07 11:42
    6楼
    利益关系!消费者权益陷阱多!防范于未然!
  • 常德老湿鸡
    2024-04-07 11:45
    7楼
    鼎城市民:您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供具体号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!回到原帖
    客服:安排复制。
  • 心路
    2024-04-07 12:25
    8楼
    还有这事?前段时间我无意中点了一个我根本不需要的增值收费项目,移动收了一个月的费用。打10086态度与服务都很不错,不但马上帮我取消了收费项目,还主动退还了收费。
  • 鼎城市民
    2024-04-07 16:54
    9楼
    常德老湿鸡:客服:安排复制。回到原帖
    我可以去移动客服报到了吧?
  • kla57588
    2024-04-07 17:26
    10楼
    鼎城市民:您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供具体号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!回到原帖
    13974221755
  • kla57588
    2024-04-07 17:29
    11楼
    手机号13974221755
  • 彬彬说事
    2024-04-07 18:23
    12楼
    想钱想疯了……
  • 火蓝心
    2024-04-07 21:07
    13楼
    披着羊皮的“小。偷”
  • 24648813
    2024-04-08 10:51
    14楼
    它早已臭名昭著,无奈死猪不怕开水烫
  • 常德移动客服
    2024-04-10 11:05
    15楼
    尊敬的网友:
          您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
  • 我是九洲一棵松
    2024-04-11 10:57
    16楼
    XX老是电话、短信骚扰,说什么给你升级套餐,其实就是想套路点钱。有点自尊好不好!我今天可是给了你尊严哟。