表扬府坪街道社区的工作人员工作细致、认真负责,想千方百计为居民解决小区的各种问题。特别是张主任,为各个小区的居民解决物业方面的问题,年纪轻轻的都有白头发了。对于反映到社区内居户的小区问题,24小时连轴跟进,直到问题得到解决为止。我们能有这样的社区工作人员,实在是百姓之福。 例如,去年12月份吉春广场B座的居民反映的楼栋消防设备停用的问题,张主任无数次的催促物业整改落实,并找来消防、公安等部门领导现场办公,最后在证据确凿的情况下,物业将停用了几年的消防设施恢复正常。
因为这栋楼在2022年12月,曾因为三楼的一位住户将电动车的电瓶拿到房间充电,导致引发了火灾。所以,其他的住户就对这栋楼的消防设施进行了检查,通过对比原始的图纸,和火灾事发现场消防员找了30分钟水源的线索,发现楼栋消防设施已经停用几年。在物业拒不整改的情况下,只好请街道社区的工作人员帮助。没想到,张主任不辞幸劳,带着消防、公安、社区街道等相关部门的工作人员现场办公三次以上,最后通知物业、业主开会,在会议上物业总算是低下了高傲的头颅,承认了错误,并在一周之内,将消防设施复原。
这样的社区工作人员既是国家之福也是百姓之福。因为对于2022年12月发生的火灾,物业一直坚持将责任推得一干二净,而且拒不承担任何责任,在张主任和其他同事们契而不舍的积极努力工作之下,物业意识到了自身的问题,对受灾最严重的住户进行了免物业费10年的补偿。然而,对于火场逃生的住户,物业仍然是一副事不关己的态度,在部分受害住户停缴物业费后,物业仍然不按照物业管理合同履行责任,一直扬言要掐水断电。物业种种视法律为无物的气焰,着实让人汗颜。幸亏有我们的社区工作人员,帮助住户们解决了平时最容易忽视的消防问题。