尊敬的市民:
您好!您反映的关于“德山莲花天街物业管理事宜”的问题,已收悉,经经开区开发建设部核实后,现回复如下:
1、关于商场处于关闭状态问题。因经济形势问题,开发商资金断裂,商场目前仍处于关闭状态。目前开发商正积极协调各方,招商引资,争取早日开放营业。
2、关于物业撤场问题。因物业公司收缴物业费困难,无力支撑其继续服务,已在业主群里公告,决定撤场。我局要求物业公司撤场前,须向所属街道社区进行报备,并以纸质形式,在小区可见范围内张贴撤场公告,一个月后方可撤场。目前经经开区樟木桥街道协调,物业暂未撤场。
3、关于电梯出故障问题。物业公司承诺,在其服务期内,做好电梯的维保维护工作,如电梯出现故障问题,会第一时间进行维修,保证电梯正常运行。
常德经开区开发建设部
2024年1月5日