市民留言

安乡城乡公交与津市城乡公交已经运营了至少一年了，但是仍然有很多值得改进的地方，希望在今后会有所改善。


安乡城乡公交：
1.因为城乡公交为分段计价线路，建议在车内张贴分段计价表，让大家能够清楚的知道各个区间的票价。
2.建议公布各个线路的发车时间（时间点），并在本地媒体上进行公布，方便大家乘车。
3.建议安乡城乡公交的全部线路都要接入实时公交（掌上公交APP，车来了APP这类软件），方便大家掐点等车。
4.建议开通更多的刷码支付渠道，如支付宝乘车码，微信乘车码等。
5.建议开通刷卡支付渠道，支持交通联合卡刷卡支付，方便大家出行。


津市城乡公交：
1.津市城乡公交并不能进行刷码乘车，乘车码成为摆设，刷卡机也未能发挥作用，建议开通刷码支付渠道。
2.建议公布各个线路的发车时间（时间点），并在本地媒体上进行公布，方便大家乘车。
3.建议津市城乡公交的全部线路都要接入实时公交（掌上公交APP，车来了APP这类软件），方便大家掐点等车。
4.建议开通刷卡支付渠道，支持交通联合卡刷卡支付，方便大家出行。

尊敬的网友：
       您好！根据网友所反映的问题，经津市市交通运输局调查处置，现回复如下：收到您的留言后，我局立即派人前往津市德运公交公司了解情况：公交车辆上的刷卡机早已安装并调试完成，并通过第三方平台（天迈科技有限公司）定制出台了津市市实时公交APP（可以查询各条线路到站时间），但自2022年8月29日津市市城乡公交一体化试营运以来，公交运行成本偏高，企业经营状况不容乐观，一直处于亏损状态，难以维系，拖欠了第三方平台的服务费20多万元，导致了刷卡机和实时公交APP现都不能全面使用。
       对您提出的宝贵建议，我单位已和德运公交公司进行沟通，公司也将目前现状情况反馈至常德欣运总公司，总公司答复，可能在明年2月15日前进行优化整合，将债务问题处理妥当，届时会与各区县市的德运公交公司同步启动所有公交应用程序和设施，确保市民能正常使用，提高乘车的便捷度，市民的满意度。
       感谢您对交通运输工作的支持与理解。
                                                                                                      津市市交通运输局
                                                                                                       2023年12月18日

市民您好，您的留言已收悉，现回复如下：

1、安乡德运城乡公交有限责任公司城乡公交的分段价目表，于2022年10月已全部张贴于驾驶员后驾驶仓玻璃上。
2、安乡县城市、城乡公交的发车时间、发车间隔、途经地，已在安乡县媒体上公布。
3、因网络和技术方面的原因，安乡德运公交目前只接入到微信小程序“同程车票宝”，可通过其中的实时公交查询，其它软件端口暂时无法接入。
4、因乡镇网络、供应商技术处置等问题，只有城市公交支持多渠道移动支付，城乡公交最早可能要等到一系列问题全部解决才能开通。
5、因供应商技术处置等问题，刷卡机端口无法开放，暂不能支持刷卡支付。
以上问题我们将继续督促安乡德运公交公司和供应商逐步解决完善，给大家造成的不便敬请谅解！

临澧城乡公交运行近四年了（2020年开始运营），车子都要破烂了，上面这些要求都没达到

正义使者：临澧城乡公交运行近四年了（2020年开始运营），车子都要破烂了，上面这些要求都没达到回到原帖

临澧都做到了，只是你不知道而已，详情请见图片。

正义使者：临澧城乡公交运行近四年了（2020年开始运营），车子都要破烂了，上面这些要求都没达到回到原帖

这些也是的

yj见cd：临澧都做到了，只是你不知道而已，详情请见图片。回到原帖

要接入实时公交（掌上公交APP，车来了APP这类软件）

yj见cd：这些也是的回到原帖

4.建议开通更多的刷码支付渠道，如支付宝乘车码，微信乘车码等。
5.建议开通刷卡支付渠道，支持交通联合卡刷卡支付，方便大家出行。（临澧的不是微信乘车码，而是专门开发的一个小程序码）
你说的和“你说的”都不是一个东西

正义使者：4.建议开通更多的刷码支付渠道，如支付宝乘车码，微信乘车码等。
5.建议开通刷卡支付渠道，支持交通联合卡刷卡支付，方便大家出行。（临澧的不是微信乘车码，而是专门开发的一个小程序码）
你说的和“你说的”都不是一个东西回到原帖

临澧至少有实时公交，而津市和安乡都没有，你怎么看？
临澧有支付宝乘车码，可以自己去领取使用。
微信小程序也算微信乘车码的一种，它是在微信上面的。

城乡公交等待时间太长，座位少，超载严重，还是以前的班车好。

市民您好，您的留言已收悉，现回复如下：

1、安乡德运城乡公交有限责任公司城乡公交的分段价目表，于2022年10月已全部张贴于驾驶员后驾驶仓玻璃上。
2、安乡县城市、城乡公交的发车时间、发车间隔、途经地，已在安乡县媒体上公布。
3、因网络和技术方面的原因，安乡德运公交目前只接入到微信小程序“同程车票宝”，可通过其中的实时公交查询，其它软件端口暂时无法接入。
4、因乡镇网络、供应商技术处置等问题，只有城市公交支持多渠道移动支付，城乡公交最早可能要等到一系列问题全部解决才能开通。
5、因供应商技术处置等问题，刷卡机端口无法开放，暂不能支持刷卡支付。
以上问题我们将继续督促安乡德运公交公司和供应商逐步解决完善，给大家造成的不便敬请谅解！

尊敬的网友：
       您好！根据网友所反映的问题，经津市市交通运输局调查处置，现回复如下：收到您的留言后，我局立即派人前往津市德运公交公司了解情况：公交车辆上的刷卡机早已安装并调试完成，并通过第三方平台（天迈科技有限公司）定制出台了津市市实时公交APP（可以查询各条线路到站时间），但自2022年8月29日津市市城乡公交一体化试营运以来，公交运行成本偏高，企业经营状况不容乐观，一直处于亏损状态，难以维系，拖欠了第三方平台的服务费20多万元，导致了刷卡机和实时公交APP现都不能全面使用。
       对您提出的宝贵建议，我单位已和德运公交公司进行沟通，公司也将目前现状情况反馈至常德欣运总公司，总公司答复，可能在明年2月15日前进行优化整合，将债务问题处理妥当，届时会与各区县市的德运公交公司同步启动所有公交应用程序和设施，确保市民能正常使用，提高乘车的便捷度，市民的满意度。
       感谢您对交通运输工作的支持与理解。
                                                                                                      津市市交通运输局
                                                                                                       2023年12月18日