市民留言

     本人于今年6月在常德锦途工人文化宫店办理了健身年卡，交了四千元会费，当时承诺是8月开业。但是到了现在（11月23日）仍然大门紧锁，也没装修，开业遥遥无期。我要求退费却被告知要收百分之二十手续费！是你们违约在先却要收我手续费！有这么欺骗消费者的吗？！强烈要求相关部门主持公道！有同样遭遇的网友请帮忙顶起！

网友：
  您好，经武陵区市场监督管理局执法人员到锦途体育进行调查，现回复如下：
  1、该店现已开门营业。
  2、因您在发帖过程中未提供完整的内容及具体联系方式，我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定，应当提供：投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；被投诉人的名称（姓名）、地址；具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉，便于我们处理和回复，我局将按照相关法律程序进行处理。
  感谢您对我局工作的支持。


                        常德市武陵区市场监督管理
                          2023年11月27日

网友：
您好，您在“锦途体育”一帖中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持。


               常德市武陵区市场监督管理局
                    2023年11月27日

办卡就是坑。

从不办卡

这就是以低价和大折扣为噱头圈你的钱凑他们的资金池   之后是挪作别用还是玩钱生钱....只要是链断   你就血本无归   烘焙坊  美容院    发廊  ...... 早就耍过多次    你还是又犯蠢了

当时我提前交了两百，说是后面办会员有优惠，结果去现场一看都傻眼了，立马就转了游泳次卡，果断放弃继续充值，太不靠谱了。

游泳池健身房是诈骗高发地！

这种事明明事诈骗却一律以经济纠纷定性，导致了这种事在全国层出不穷！

不要办卡，不要办卡，小便宜贪不得，我宁愿买贵点的次卡，或者一年一续签，就算被骗，损失也小得多

网友：
您好，您在“锦途体育”一帖中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持。


               常德市武陵区市场监督管理局
                    2023年11月27日

所谓贵点的次卡也就是给办年卡做的烘托，哪来的那么贵的消费

网友：
  您好，经武陵区市场监督管理局执法人员到锦途体育进行调查，现回复如下：
  1、该店现已开门营业。
  2、因您在发帖过程中未提供完整的内容及具体联系方式，我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定，应当提供：投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；被投诉人的名称（姓名）、地址；具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉，便于我们处理和回复，我局将按照相关法律程序进行处理。
  感谢您对我局工作的支持。


                        常德市武陵区市场监督管理
                          2023年11月27日