本人去年年底报名中公教育，签的协议班并购买系列课程，总计付款3万多元。今年年初参加考试没有通过，按照双方签订的协议，中公教育最迟在提交退费申请后45个工作日一次性退费。我询问中公教育，中途不乏催促退费，给的答复是：“没钱，您理解我们也理解你”，中公教育试图用分期退款，引导学院通过中公教育之手办理贷款等方式恶意拖欠，至今将近1年，我没有见到退一毛钱。多次与对接人沟通无果，我又试图联系所谓的内部上级，电话始终无人接听。我也向市场监督管理局反映此事被驳回，亦拨打12315、12368热线电话，根本打不通，关注公众号、官网也是没有答复。痛心疾首，我不知道自己到死还能不能见到退费，靠着一副病体残躯撑到现在，我就想看看这世界究竟有没有公平正义！还要衷心奉劝各位市民不要上当受骗，以我遭遇为鉴！
回复
帖内置顶 – – 2023-11-28 15:22
想拿到中公的退费确实很难，但也不是不能拿到。首先你要看清楚他们的格式合同，需要保留的证据要保留好，不要留漏洞。然后直接找你当初报名的老师，给他施压，最后也同意他们的分期付款。现在正是两考冲刺阶段（国考和选调），是中公大进账的时期，正是最好要钱的时候。0731-84883717，这个是湖南总部的电话，你也可以打这个电话催，电话里可能会推给另外一个人，反正他们打太极，你就多方面施压。
帖内置顶 – – 2023-11-28 15:21
据我现在了解的情况和手上掌握的资料，中公退费延迟并不是今年才有的，早期就有退费难和退费严重延迟的情况，也就是说中公作为一个上市公司是完全了解自己的资金状况，也深知是无法实现按合同退费的。明明知道不能按期退费的情况下，为了吸引生源照样签此协议，实质上是一个欺诈行为而非简单的违约。即使如此我也表示对中公的财务状况表示谅解，只想按期拿到属于自己的钱，不想造势。除非中公一定要逼我走上维权之路，如果真到那一步，法律该判与欺诈的我会按相应的法律责任追索该有的利益。（以上是我为他人追讨中公退费写给他们老师的一段话，最终分两期拿到了全额退款，希望对你有所帮助。注意自己的态度一定要强硬）
帖内置顶 – – 2023-11-27 15:03
网友：
您好，经武陵区市场监管局调查，现回复如下：
1、武陵区辖区内的中公教育属于分公司，为非独立核算法人，且市民的合同是和北京中公教育科技有限公司签署的，费用的收取与退费均由北京中公教育科技有限公司进行办理。
2、根据属地管理原则，建议市民向北京市相关监管部门进行反馈，或按照合同的相关条款向合同甲方住所地人民法院进行起诉。
感谢您对我局工作的支持。
常德市武陵区市场监督管理局
2023年11月27日
您好，经武陵区市场监管局调查，现回复如下：
1、武陵区辖区内的中公教育属于分公司，为非独立核算法人，且市民的合同是和北京中公教育科技有限公司签署的，费用的收取与退费均由北京中公教育科技有限公司进行办理。
2、根据属地管理原则，建议市民向北京市相关监管部门进行反馈，或按照合同的相关条款向合同甲方住所地人民法院进行起诉。
感谢您对我局工作的支持。
常德市武陵区市场监督管理局
2023年11月27日
有协议的可以直接起诉啊
凡是各种私营的培训/教育机构，交钱再退的，很少很少。这个行业就是这样。
国民都想去吃皇粮，社会怎么进步？
他们是这德行，交钱的时候你是大爷，退钱的时候他们是
双方签订协议时最好事先参考正规模板，不能依对方格式合同就范，金额大的可请律师参与。以便事后通过司法途径解决。
请求政府有关部门严厉打击严重违背社会主义价值观的行为！
社会主义核心价值观“诚信”跑哪去了？
为什么骗子盛行？
中公教育的问题不是常德市能解决的，今年9月份中公已经把他所有资产全部打包向湖南某信托高利率贷款18亿，说明中公现在手上还是有充足的现金流的，但是现在学员退费还是停滞不前，员工工资仍旧无理拖欠，中公李永新是佛还是魔就看他今明两年是拿这18亿准备翻身的还是梭哈资产跑路的。
人家就是有钱，就是不给你，在合理合法的范围内你就是把他们没撤，我就是现实
网友：
您好，经武陵区市场监管局调查，现回复如下：
1、武陵区辖区内的中公教育属于分公司，为非独立核算法人，且市民的合同是和北京中公教育科技有限公司签署的，费用的收取与退费均由北京中公教育科技有限公司进行办理。
2、根据属地管理原则，建议市民向北京市相关监管部门进行反馈，或按照合同的相关条款向合同甲方住所地人民法院进行起诉。
感谢您对我局工作的支持。
常德市武陵区市场监督管理局
2023年11月27日
您好，经武陵区市场监管局调查，现回复如下：
1、武陵区辖区内的中公教育属于分公司，为非独立核算法人，且市民的合同是和北京中公教育科技有限公司签署的，费用的收取与退费均由北京中公教育科技有限公司进行办理。
2、根据属地管理原则，建议市民向北京市相关监管部门进行反馈，或按照合同的相关条款向合同甲方住所地人民法院进行起诉。
感谢您对我局工作的支持。
常德市武陵区市场监督管理局
2023年11月27日
想拿到中公的退费确实很难，但也不是不能拿到。首先你要看清楚他们的格式合同，需要保留的证据要保留好，不要留漏洞。然后直接找你当初报名的老师，给他施压，最后也同意他们的分期付款。现在正是两考冲刺阶段（国考和选调），是中公大进账的时期，正是最好要钱的时候。0731-84883717，这个是湖南总部的电话，你也可以打这个电话催，电话里可能会推给另外一个人，反正他们打太极，你就多方面施压。
据我现在了解的情况和手上掌握的资料，中公退费延迟并不是今年才有的，早期就有退费难和退费严重延迟的情况，也就是说中公作为一个上市公司是完全了解自己的资金状况，也深知是无法实现按合同退费的。明明知道不能按期退费的情况下，为了吸引生源照样签此协议，实质上是一个欺诈行为而非简单的违约。即使如此我也表示对中公的财务状况表示谅解，只想按期拿到属于自己的钱，不想造势。除非中公一定要逼我走上维权之路，如果真到那一步，法律该判与欺诈的我会按相应的法律责任追索该有的利益。（以上是我为他人追讨中公退费写给他们老师的一段话，最终分两期拿到了全额退款，希望对你有所帮助。注意自己的态度一定要强硬）
