8月2日，我到工行三岔路支行办理个人事务，上到二楼，不知该进哪间办公室，小心翼翼走进一间，一个小姑娘非常热情：“你问我就问对了，就是这里。”一句话，好似朋友相见，顿时消除了双方的陌生感。
在办事过程中，小姑娘贴心地说：“其实今天你打个电话就可以了，不必亲自来的。”说完给我留了电话，说一周之内会办好，届时电话通知我取资料。
整个办理过程，只有三分钟。
果然，8月8日就接到了小姑娘的电话，告知所有材料都办好了，电话里还是那样的热情。今天上午我顺利取回了所有文件，文件用一个大信封装得整整齐齐，我从上面的落款看到，小姑娘名叫刘苏。
我的这个业务，只是一些证明的办理，不涉及银行及工作人员的半点经济利益，但工行三岔路支行的态度让我非常暖心。一个人对顾客的态度，缘自他对工作的热爱程度。可以看出，小姑娘非常热爱这份本职工作，希望她能将这份热爱，永远保持下去。
在办事过程中，小姑娘贴心地说：“其实今天你打个电话就可以了，不必亲自来的。”说完给我留了电话，说一周之内会办好，届时电话通知我取资料。
整个办理过程，只有三分钟。
果然，8月8日就接到了小姑娘的电话，告知所有材料都办好了，电话里还是那样的热情。今天上午我顺利取回了所有文件，文件用一个大信封装得整整齐齐，我从上面的落款看到，小姑娘名叫刘苏。
我的这个业务，只是一些证明的办理，不涉及银行及工作人员的半点经济利益，但工行三岔路支行的态度让我非常暖心。一个人对顾客的态度，缘自他对工作的热爱程度。可以看出，小姑娘非常热爱这份本职工作，希望她能将这份热爱，永远保持下去。
回复
三岔路立户二十多年了，不知道还有????二楼办业务！认识大堂伍经理等！服务确实不错！ 
为工行点赞一下
