请督促经万和物业东城华府物业中心履行正常职责 [已解决] - 市民留言

2023-04-23 20:01

作为本地国企旗下的经万和物业东城华府物业中心对致远东城华府小区的管理长期不到位、业主基本权益受损，具体表现在：
1.作为二次供水小区，水箱不按卫生标准，长期不清洗，终端水质长期不达标，迫于业主压力才在今年2月简单清洗水箱，自来水浑浊了好几天才清澈
2.门禁设而不用，小区大门、楼栋、地下停车场电梯间均配有人脸识别门禁，物业长期不启用，常有外来人员随意出入楼栋，治安情况堪忧，且已有住户被盗情况。地下停车场出入口无人看管、人员可随意进出，毫无安全感可言
3.小区公共卫生维护不及时，保洁只打扫1楼的电梯间，上面每层的楼道均无人打扫；小区内绿化杂草丛生、无人整理；收取装修垃圾转运费，但地下车库的建筑垃圾常年不转运，污水横流、灰尘满地、臭气冲天，业主在微信群多次反应无人解决，管理主任敷衍了事；位于市委后面，但卫生状况与我市卫生城市创建极度不符，给创建工作抹黑
4.停车场无人管理，收取有车位管理费，但是地下停车场灰尘满地，无人打扫；外来车辆随意占停业主车位无人管理；出入口人员可随意从停车场进入楼栋
5.大门口人行道随意停放机动车辆，部分车辆为物业人员及出租商户，损坏人行道、有损常德市文明城市形象
……
请主管部门及时督促经万和物业东城华府物业中心正确履行基本职责，共建和谐美丽常德，如上述问题不及时处理，势必会积聚矛盾，业主会向更高层级反应问题、寻求解决，还老百姓安宁祥和生活。谢谢！