市民留言

1、常德武陵区怡景御园的改造广大业主希望公开招标施工队，业委会置之不理或找人回怼要求公开招标的业主，直接拍板施工队，一锤定音！
2、在业委会上门包裹式要求签字改造，很多业主不知道真正内情签字了，有些甚至是家里老人签字，如果知晓改造项目不合理和未公开招标，很多业主都说他们不会签字。
3、改造不合理，工程报天价. 有目共睹，怡景御园小区面积不大，原来的水池中央部分此次改造不会破坏，还增加车位，哪有多少面积改造绿化，而此次改造绿化项目居然多达49万多。 门禁可以使用，改造中全部废除门禁，改造门禁和监控50多万，我们一起才340多户啊，这不是高价吗？
4、业委会了解到一批人不会支持他们直接拍板施工队，就不让这批人签字就避开这些业主，耍阴谋手段，4栋，2栋，5栋都有他们排除在外的业主。
4、怡景御园的业委会2022.9月辞职报告都在物业科了，现在看见有一两百万的改造，他们又出现了，很明显，有利可图。

网友：
        您好!您所反映的“武陵区怡景御园改造，业委会不按照业主诉求，直接拍板施工队，一锤定音！”问题已收悉，我局高度重视，立即派专人调查核实，现回复如下：
        一、怡景御园已辞职的业委会可以动用维修资金问题
       经询问武陵区物业服务中心与属地街道社区，2022年9月13日怡景御园小区业委会所递交集体辞职报告未获批准，主管部门要求其继续履行相应职责。2月23日我中心受理小区首次综合改造项目时，已查验业委会成立备案函与业委会负责人（马女士）身份证件，申请备案表已由业委会及物业公司签字盖章，且查勘报告已由马女士签收。
       二、怡景御园整体改造项目业委会直接拍板施工队问题
       1.根据《关于加强物业专项维修资金管理的通知》（湘建房[2019]199号）规定，物业管理区域成立业主大会的，由业主委员会或者业主委员会委托物业服务企业负责选聘物业维修单位。经核查，怡景御园小区整体改造项目已由业委会选聘物业维修单位，其相关内容已在小区现场与业主微信群中公示并存档。
       2.依据《民法典》二百七十八条，使用维修资金由专有部分面积及总人数三分之二以上的业主参与表决且经参与表决面积及人数过半的业主同意决定。目前怡景御园小区使用维修资金符合《民法典》相关表决比例规定，经我中心工作人员电话抽查回访，业主表决签名属实。    
       3.使用项目在竣工验收后，由第三方造价咨询机构办理结算审计，最终拨款金额及明细将按规定予以公示，确保维修价格合理、合规。
       专此回复。
       感谢您对我局工作的信任和监督！  
                                                               常德市住房和城乡建设局                                                                          
                                                                          2023年4月3日

尊敬的市民：
您好！
收到投诉后芷兰街道物管办、临紫社区工作人员立即核实了情况，现回复如下：
根据相关法律法规要求，业主委员会是业主大会的执行机构，由业主大会依法选举产生，履行业主大会赋予的职责，执行业主大会决定的事项。2022年4月27日，怡景御园业主联名向街道、社区递交了成立首次业主大会会议筹备组申请书，后续在上级物管部门监督、指导下，工作稳步推进。2022年6月24日筹备组在小区大门口张贴了《关于召开业主大会会议的公告》，后通过召开全体业主大会会议，依法依规选举产生了首届业主委员会，2022年7月5日在小区大门张贴了《怡景御园首次业主大会会议投票结果的公告》及怡景御园首次业主大会会议投票结果统计表。2022年7月5日，怡景御园首届业主委员会将相关材料报送至临紫社区、芷兰街道办事处、武陵区城市小区物业指导服务中心进行了备案。根据《湖南省物业管理条例》第十九条，怡景御园第一届业主委员会报送备案的相关资料齐全，程序合规，2022年7月19日，武陵区城市小区物业指导服务中心同意予以备案，并下发了备案函。
业主委员会选举和维修资金使用属于小区重大事项，按照《湖南省物业管理条例》第十五条的规定，应当由小区业主大会依法决定。根据业主委员会反馈，小区此次动用公共维修资金，申报资料程序已全部提交房管局，一共签名241户，同意230户，不同意11户，程序严格按房管局要求进行，房管局已对小区整改给了同意整改回执。如业主对公共维修资金使用任然存在异议，可以到房管局进一步咨询。
街道、社区后续将继续发挥指导、协调职能作用，把市民反映的问题及时化解处理。
感谢对街道、社区的关心和支持，欢迎前来街道、社区做咨询。


                                         2023年 3 月 31日

改造绿化修停车位真的不可，我们小区也是毁了绿化修停车位，收的费用归业委会的几个人贪完了。然后他们现在到处安一些减速带，特别扰民。你去看下我的贴子。小区没有绿化房子就不值钱了，且修停车位，人车不分流，会很乱，好多车乱停，有车位都要停要消防通道上。

这位朋友，你去首页搜“鸿运名苑”。就知道了，停车位是要相关单位备案审批的，不是他们几个想修就修的。希望能帮到你。

本人支持改造，但是不支持业委会不接受公开招标建议，一手遮天的行为。

描述：触屏版

图片：1680103299

现在的一些相关部门不知道在干嘛，出现好多矛盾都是属于监管不到位造成的，不负责任不用心监管，又设这些部门起什么作用呢？难道不领工资免费的义工吗？

尊敬的市民：
您好！
收到投诉后芷兰街道物管办、临紫社区工作人员立即核实了情况，现回复如下：
根据相关法律法规要求，业主委员会是业主大会的执行机构，由业主大会依法选举产生，履行业主大会赋予的职责，执行业主大会决定的事项。2022年4月27日，怡景御园业主联名向街道、社区递交了成立首次业主大会会议筹备组申请书，后续在上级物管部门监督、指导下，工作稳步推进。2022年6月24日筹备组在小区大门口张贴了《关于召开业主大会会议的公告》，后通过召开全体业主大会会议，依法依规选举产生了首届业主委员会，2022年7月5日在小区大门张贴了《怡景御园首次业主大会会议投票结果的公告》及怡景御园首次业主大会会议投票结果统计表。2022年7月5日，怡景御园首届业主委员会将相关材料报送至临紫社区、芷兰街道办事处、武陵区城市小区物业指导服务中心进行了备案。根据《湖南省物业管理条例》第十九条，怡景御园第一届业主委员会报送备案的相关资料齐全，程序合规，2022年7月19日，武陵区城市小区物业指导服务中心同意予以备案，并下发了备案函。
业主委员会选举和维修资金使用属于小区重大事项，按照《湖南省物业管理条例》第十五条的规定，应当由小区业主大会依法决定。根据业主委员会反馈，小区此次动用公共维修资金，申报资料程序已全部提交房管局，一共签名241户，同意230户，不同意11户，程序严格按房管局要求进行，房管局已对小区整改给了同意整改回执。如业主对公共维修资金使用任然存在异议，可以到房管局进一步咨询。
街道、社区后续将继续发挥指导、协调职能作用，把市民反映的问题及时化解处理。
感谢对街道、社区的关心和支持，欢迎前来街道、社区做咨询。


                                         2023年 3 月 31日

网友：
        您好!您所反映的“武陵区怡景御园改造，业委会不按照业主诉求，直接拍板施工队，一锤定音！”问题已收悉，我局高度重视，立即派专人调查核实，现回复如下：
        一、怡景御园已辞职的业委会可以动用维修资金问题
       经询问武陵区物业服务中心与属地街道社区，2022年9月13日怡景御园小区业委会所递交集体辞职报告未获批准，主管部门要求其继续履行相应职责。2月23日我中心受理小区首次综合改造项目时，已查验业委会成立备案函与业委会负责人（马女士）身份证件，申请备案表已由业委会及物业公司签字盖章，且查勘报告已由马女士签收。
       二、怡景御园整体改造项目业委会直接拍板施工队问题
       1.根据《关于加强物业专项维修资金管理的通知》（湘建房[2019]199号）规定，物业管理区域成立业主大会的，由业主委员会或者业主委员会委托物业服务企业负责选聘物业维修单位。经核查，怡景御园小区整体改造项目已由业委会选聘物业维修单位，其相关内容已在小区现场与业主微信群中公示并存档。
       2.依据《民法典》二百七十八条，使用维修资金由专有部分面积及总人数三分之二以上的业主参与表决且经参与表决面积及人数过半的业主同意决定。目前怡景御园小区使用维修资金符合《民法典》相关表决比例规定，经我中心工作人员电话抽查回访，业主表决签名属实。    
       3.使用项目在竣工验收后，由第三方造价咨询机构办理结算审计，最终拨款金额及明细将按规定予以公示，确保维修价格合理、合规。
       专此回复。
       感谢您对我局工作的信任和监督！  
                                                               常德市住房和城乡建设局                                                                          
                                                                          2023年4月3日