帖内置顶 – – 2023-03-14 10:27
网友:
您好,关于万达3D眼镜观影的相关情况,调查如下:
1、攀枝花的相关涉事影城是由于不免费提供3D眼镜,要求消费者购买或自行携带3D眼镜进行观影而被约谈。而常德万达影城是有免费提供3D眼镜服务的,且免费3D眼镜是可以用于观看普通3D电影和IMAX高清电影的。
2、消费者观看IMAX高清电影可以使用免费3D眼镜进行观看,如消费者想要追求更好观影效果,可以自行选择租用高清IMAX眼镜,且商家并未作出强制性的规定。
3、综上,商家免费提供了基本观影设备,供消费者自行选择。且商家并未以格式化条款或者是店堂告示,来限制或约定消费者的应有的权利,所以并未违返消费者知情权、自主选择权和公平交易权的行为。
感谢您对我局工作的支持。
常德市武陵区市场监督管理局
2023年3月14日