[投诉举报]联通乱给客户开通业务 [已解决]
  • 七彩阳光
    2023-03-02 12:13
    今天发现手机欠费了,上网一查好家伙联通公司又给办理了两笔业务,一个叫什么家庭云服务,一个是什么10GB流量体验。这两业务办理地点是在营业厅,我就不明白本人从没去过营业厅,这业务怎么办成功的,难道不用查验身又没有知信提示。这是真正的乱给客户开通业务,请联通公司退还已扣10元家庭云服务费,取消这两笔业务!

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    图三这些也不知道是些什么业务,看不明白。
  • 七彩阳光
    2023-03-02 12:25
    1楼
    我的联系电话:15581020659
  • 七彩阳光
    2023-03-02 13:11
    2楼
    匆忙中漏字错字了现予更正:“难道不用查验身份又没有短信提示”。
  • SYW1668
    2023-03-02 14:51
    3楼
    请联通公司退还已扣10元家庭云服务费,立即取消这两笔业务!
  • 24648813
    2023-03-02 14:56
    4楼
    中国联通10016公司是外包公司,几乎这些乱七八糟的业务都是它们所为。本人在1999年时花了500元开了2张四通卡,没有座机费的,打出打进都是0.4元每分钟,每月免费1G流量,这样维持到了去年,莫名其妙被注销,我一直是放在车辆GPS定位上面用,每年只消耗几十兆流量,应当说几年下来都不到1G流量,就因为联通公司未经本人允许乱加套餐导致欠费,而本人根本不知情,直到定位持续失效后,才知道被强制注销了。号码这这样被收回。投诉N次无效。
  • fei0736
    2023-03-02 16:59
    5楼
    前几天打10010人工,去年8月开始给我开彩铃16/月,我对这个业务提出异议,不是本人开通,客服马上登记,24小时内常德联通给我回电话,返还扣款112元,过两天真到账了。
  • 七彩阳光
    2023-03-02 18:50
    6楼
    今天晚上联通打电话给我立马给取消了强加给我的业务退还了10元话费,速度还是蛮快的。
  • 七彩阳光
    2023-03-02 19:11
    7楼
    fei0736:前几天打10010人工,去年8月开始给我开彩铃16/月,我对这个业务提出异议,不是本人开通,客服马上登记,24小时内常德联通给我回电话,返还扣款112元,过两天真到账了。回到原帖
    谢谢您关注并指导如何处理问题!
  • hwlanse
    2023-03-03 14:20
    8楼
    上个月也遇到同样的联通私自开通业务问题,打10010人工客服,说不是自己开的,立马同意返还扣的两个月的费用,48小时到账。
  • ltloveyr
    2023-03-03 16:06
    9楼
    看样子联通比移动还是要脸些?
  • 七彩阳光
    2023-03-03 17:21
    10楼

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    确实很快昨晚就退订成动并退还已扣的10元费用。
  • 沙漠之弧
    2023-03-04 16:31
    11楼
    莫名其妙被服务,这种搞法要不得,消费应让人明明白白。