帖内置顶 – – 2023-02-15 09:34
尊敬的网友:
您好!关于您反映的问题,我单位已收悉,现回复如下:
1、IC卡燃气表是将购买气费写入IC卡内,再将IC卡插入燃气表卡槽内激活。我公司为解决IC卡缴费不方便的问题,已在各营业网点和大型商场、小区设置了24小时自助缴费终端,市民可关注常德中石油昆仑燃气有限公司公众号查询,选择就近的网点自助充值。
2、为引导居民合理用气,我公司严格执行常德市发改委相关政策,居民用天然气实行阶梯气价,第一档:3.152元/m³,年用气量≤390m³;第二档:3.782元/m³,390m³<年用气量≤600m³;第三档:4.728元/m³,年用气量>600m³;IC卡预存未设置购气限制,建议市民先购买第一阶梯气量,避免多购入后未使用至阶梯气量造成损失。
3、按照国家《膜式燃气表检定规程》相关规定,使用天然气的燃气表使用期限一般不超过10年,到期需更换。我公司于2019年开始推广安装物联网表,逐步对老旧小区、故障表用户一一更换,城区现有13万用户使用物联网燃气表,计划于2025年全面更换完毕,实现用户24小时足不出户缴纳燃气费,为用户提供更加高效、个性化的服务。 感谢您的关注与支持!常德中石油昆仑燃气24小时服务热线0736-7177177将竭诚为您服务。
常德中石油昆仑燃气有限公司
2023年2月15日