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[投诉举报]举报中国移动常德鼎城分公司1月12日上班的携转厅营业专员,办理业务故意给顾客设置障碍 [已解决]
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scalpelll
2023-01-14 20:40
关注楼主
[投诉举报]举报中国移动常德鼎城分公司1月12日上班的携转厅营业专员,办理业务故意给顾客设置障碍
就是常德鼎城移动携转厅,桥南市场东门那个。我在1月12日上午去办理携号转网业务。说的很明白要求携转保号,营业员取消宽带后,其它业务就是不给立即取消,说是没有权限,要等到月底,才能失效。我查了订购业务,除了把宽带业务取消,其它都没有取消,故意给顾客设置障碍。这个营业员当时还告诉我不能录像,严禁拍照,移动公司就是怕顾客拍照录像发抖音,因为这个营业员不规范操作。期间听到其它工作人员说他们移动公司就是故意这样操作的,说是要把不坚定的顾客留住,坚定要转的顾客就放行。这就是常德移动鼎城分公司的做事方式行为,我要举报投诉1月12日工作的这个营业员(也只有一个)。
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常德移动客服
2023-01-29 17:04
1楼
帖内置顶
– 常德移动客服 – 2023-01-30 15:42
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。若有疑问,建议前往归属地移动营业厅咨询办理。由此给您带来不便,敬请谅解!
hech5689
2023-01-17 10:15
2楼
移动的新闻就见怪不怪了
常德移动客服
2023-01-18 11:09
3楼
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
月动莲舟
2023-01-28 01:20
4楼
这个是很过份
常德移动客服
2023-01-29 17:04
5楼
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。若有疑问,建议前往归属地移动营业厅咨询办理。由此给您带来不便,敬请谅解!
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