市民留言

本人居住于欣隆盛世小区，要投诉位于启明街道三闾路欣隆盛世小区临街商铺甘露情茶楼中央空调外机噪音扰民，外机声音分贝严重不符合国家制定标准。中央空调外机置放于商铺顶楼平台，紧挨着小区居民楼，空调外机启动时噪音很大，且频率频繁。本人居住在10楼，关上窗都可以听到茶楼中央空调外机的噪音，因为茶楼有打牌的，营业时间每天都比较晚，从早上十点到凌晨一两点一直处于这种噪音状态中。严重的影响干扰正常生活居住。白天晚上根本没办法休息。孩子也没办法专心学习，请有关部门能处理茶楼空调外机噪音扰民问题，按要求降低噪音或移机。

网友您好：
    您反映的“启明街道三闾路欣隆盛世小区临街商铺甘露情茶楼中央空调外机噪音扰民”问题已收悉。2022年12月8日，我局执法人员赴甘露情茶楼进行了现场核查，核查时该茶楼正常营业，其模块式风冷冷（热）水机组放置于该栋楼顶，机组运行时产生噪声，对小区附近居民造成影响属实。执法人员已责成该茶楼采取对机组加装隔音设施、维护检修空调机组等降噪措施进行整改，该茶楼现场负责人承诺落实整改，并表示将尽快联系物业协商加装隔音设施事宜。我局将持续关注该茶楼噪声扰民整改进展，适时开展后督察。
    感谢您对生态环境保护工作的关心与支持。
    
                                                                               常德市生态环境局武陵分局
                                                                                     2022年12月12日

这个茶楼不仅仅扰民，还经常聚集好多人赌博，噪音、往电梯间排烟。乌烟瘴气，严重影响了我们的身体健康与生活，在疫情这么严重的环境下毫不顾及对他人影响是不道德的，希望主管部门加强管理与整顿。

网友您好：
    您反映的“启明街道三闾路欣隆盛世小区临街商铺甘露情茶楼中央空调外机噪音扰民”问题已收悉。2022年12月8日，我局执法人员赴甘露情茶楼进行了现场核查，核查时该茶楼正常营业，其模块式风冷冷（热）水机组放置于该栋楼顶，机组运行时产生噪声，对小区附近居民造成影响属实。执法人员已责成该茶楼采取对机组加装隔音设施、维护检修空调机组等降噪措施进行整改，该茶楼现场负责人承诺落实整改，并表示将尽快联系物业协商加装隔音设施事宜。我局将持续关注该茶楼噪声扰民整改进展，适时开展后督察。
    感谢您对生态环境保护工作的关心与支持。
    
                                                                               常德市生态环境局武陵分局
                                                                                     2022年12月12日

这个茶楼老板后面有钢板。尔等屁民投诉上面压根不会理。回复就是那么几句客套话。