市民留言

         本学期幼儿园开学就因疫情情况推迟2周入学，这11月~12月又因疫情停课3周，累计将近停课1个月。
 公办幼儿园保教费的收费标准是市城区（武陵区、鼎城、经开区、柳叶湖），省级示范园保教费**元/生/月；既然幼儿园也不属于义务教育阶段，所有费用都是幼儿家长承担，现在城区幼儿园一学期的费用高达六、七千甚至更多，对普通家庭来说也是一笔不小的开支。那么由于疫情原因没有上满一个学期的课，是否应该按相应时间，退还相关部分保教费及生活费？望上级各位领导切实体察民情。
就其他省市的情况来看，这也是常规操作，很多幼儿园今年下半年就是按4个月收取保育费及生活费用的。

尊敬的市民：
您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
据《湖南省关于幼儿园收费管理实施办法》湘发改价费规〔2020〕659号文件第四章第十六条，“幼儿入园后因故中途转园、退园或请假，要求退费的，保教费和住宿费按月计退，伙食费按周计退”。今年受疫情影响导致较长时间停课，给各幼儿园、家长都造成了一定的经济损失，关于退费问题，待近段线下教学有序恢复后，经开区将参照市、区指导意见，及时处理好幼儿园退费问题。
感谢网友对经开区教育的关注与支持。
 

尊敬的与泛美成已青网友：
   您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
   根据《湖南省幼儿园收费管理实施办法》第四章十六条之规定：幼儿园退费标准是保教费按月计退，伙食费按周计退。家长可根据孩子在园情况与园方协商退费事宜。




                                                                                                  常德市武陵区教育局                                                 2022年12月14日

贵网友：
您反映的问题已收悉，现回复如下：
根据《湖南省幼儿园收费管理实施办法》及各级文件规定，由于各种原因学生未上学而要求退费的，幼儿园应当予以退费，伙食费按周计退，保教费按月计退。今年受疫情影响，鼎城区各类学校停课，教育局会发出相关通知，要求学校据实结算。
如有其他问题，请您致电咨询0736—7382727，感谢您对鼎城教育的关注与支持！


                                                                                                                常德市鼎城区教育局
                                                                                                                  2022年12月13日

我看到常德市相关单位回复，由于幼儿园停课时间未满足连续一个月，故对退费不支持。 我想请问，停课连续一个月是不是应该建立在学生家长的主观原因上不能上课的？这种不可预估的停课并不是学生家长愿意的，为何要让家长买单？
退一万步说，如果按照相关单位的意见，是不是现在也只差一周的时间就连续一个月了，即使复课，也可以在家挨一个星期，再去申请退费呢？
我们由衷希望政府单位能够切实听取群众的意见，解决老百姓合理的诉求。

支持退费...

支持退费，经济环境如此之差，大家挣钱很难，幼儿园学费比大学学费还贵，理应退还一些

有道理

支持，必须退！还有民办学校，一万多学费，生活费，牛奶费都得算到天，该退多少退多少！

支持，这种不可预估的停课并不是学生家长愿意的，为何要让家长买单？

贵网友：
您反映的问题已收悉，现回复如下：
根据《湖南省幼儿园收费管理实施办法》及各级文件规定，由于各种原因学生未上学而要求退费的，幼儿园应当予以退费，伙食费按周计退，保教费按月计退。今年受疫情影响，鼎城区各类学校停课，教育局会发出相关通知，要求学校据实结算。
如有其他问题，请您致电咨询0736—7382727，感谢您对鼎城教育的关注与支持！


                                                                                                                常德市鼎城区教育局
                                                                                                                  2022年12月13日

尊敬的与泛美成已青网友：
   您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
   根据《湖南省幼儿园收费管理实施办法》第四章十六条之规定：幼儿园退费标准是保教费按月计退，伙食费按周计退。家长可根据孩子在园情况与园方协商退费事宜。




                                                                                                  常德市武陵区教育局                                                 2022年12月14日

尊敬的市民：
您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
据《湖南省关于幼儿园收费管理实施办法》湘发改价费规〔2020〕659号文件第四章第十六条，“幼儿入园后因故中途转园、退园或请假，要求退费的，保教费和住宿费按月计退，伙食费按周计退”。今年受疫情影响导致较长时间停课，给各幼儿园、家长都造成了一定的经济损失，关于退费问题，待近段线下教学有序恢复后，经开区将参照市、区指导意见，及时处理好幼儿园退费问题。
感谢网友对经开区教育的关注与支持。