帖内置顶 – – 2022-12-08 10:21
网友:
您好!您所反映的“碧桂园漏水“问题已收悉,我局高度重视,立即派专人调查核实,现回复如下:
一、关于渗漏问题
经我局及碧桂园建设单位、物业单位、维修单位现场核查,渗漏原因是由于楼上积水导致,由于楼上未关闭水龙头,长时间下致使大面积积水,水顺着墙体及楼板流至您房间,从而致使墙漆及木地板损害,对于这一调查结果已现场向您解释说明。同时,客厅、卧室是干区设计,设计上没有做防水要求。关于您反馈的墙体裂缝问题,经现场核查为轻微的表观裂缝,混凝土材料本身存在一定的收缩性能,养护过程中影响因素繁多,这是质量常见通病,不属质量事故。
二、关于问题处置
关于您室内的油漆及地板损坏,市质安站已督促物业单位与您友好协商,对于破损的油漆和木地板进行更换,根据反馈结果,就维修问题,您已和物业单位达成一致意见。
专此回复。
感谢您对我局工作的信任和监督!
常德市住房和城乡建设局
(常德市人民防空办公室) 2022年12月5日