帖内置顶 – – 2022-10-19 08:32
关于反映“鼎城区蔡家岗镇饮用水如粪水问题”的回复
网友在常德论坛市民留言栏目反映的“饮用水如粪水”的信访件已收悉。我局高度重视,迅速安排专人调查核实、处理,现将有关情况回复如下:
一、信访诉求
网友在常德论坛市民留言栏目反映“我是蔡家岗镇村民,我镇自来水是否有人监管?经常放出来的水就是浑浊发黄,请问如图中的自来水能吃吗?能符合国家标准吗?为了老百姓健康,希望区政府重视!”
二、调查处理情况
蔡家岗镇为蔡家岗水厂的供水范围,据蔡家岗水厂负责人乐迪成反馈,近年来农村改厨改厕的推进,洗衣机、热水器等涉水家电的普及,群众用水观念的转变,农村用水需求量越来越大,特别是夏季、节假日等用水高峰时段地势高处用户就会压力偏低或停水的问题。今年七月以来持续晴热高温天气,旱情迅速发展蔓延并加重,三个多月没有有效降雨,用水量越来越大,加之部分群众用饮用水灌田、浇菜园、灌鱼塘,严重影响了正常供水,供水不正常或停水情况更加频繁。每次停水后恢复供水时管壁的水垢遭冲刷脱落影响了水质,需要短时排污即可恢复。网友反映的水质问题可能就是上述原因造成的。针对这些问题,蔡家岗水厂安排人员每天安排人员巡查,劝导用户禁止用饮用水浇菜园、灌鱼塘,分片调剂,利用夜间错峰排污等办法,尽最大努力保障供水。
由于该网友没有留联系方式和地址,无法现场核实相关情况,我局安排蔡家岗水厂负责人乐迪成随机查看了蔡家岗水厂受益范围内用户家水质情况,发现水质清澈。据鼎城区农村饮水安全水质检测中心的今年8月5日蔡家岗水厂的水质检测显示,水质合格。
建议蔡家岗水厂用水户今后如遇到类似水质问题,可打开水龙头自行排污或直接拨打水厂服务电话18673602579处理。
常德市鼎城区水利局
2022年10月18日