市民留言

高尚名门小区有1500多户，近5000居民，小区水质浑黄问题持续一个月了，小区居民通过市长热线，自来水公司电话等多种途径反映，但迟迟得不到解决。
国家提倡以人为本，改善民生，被这些部门负责人置之脑后，凉了居民的心。强烈建议纪委对自来水公司调查，巡视，进行追责，还小区以清水。

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尊敬的网友：
您好,对给您造成的不便深表歉意！对于高尚名门小区出现个别住户水浑问题，我司高度重视，一直积极处理。已组织技术人员连续多日进行现场处理，先后对小区住户终端管网进行了入户清排，对小区供水主管、梯口闸门、加压设备进行了全面的排查及处理，对小区主干管进行了 3 次集中清排，对二次供水加压泵房内的供水管线进行了5次清排，并加装了单独的放空管道，通过一系列处置措施，水质有所缓解，但清晨仍有短时水浑的现象。为彻底解决好小区浑水的问题，我司于19日上午制定新的处理方案，拟于20日凌晨对小区沿线DN600与DN800市政供水主管、小区主管进行大范围排放、清洗，连续3天夜间作业。因兼顾小区用水和市政供水压力，排查原因复杂，我司只能选择夜间多天作业，故需一定处理时间。
安全供水、供好水、供足水是我司义不容辞的责任，我司一定会加快处理好贵小区水质问题，确保市民用水无忧。
如遇供水问题可拨打我司24小时服务热线7276110反映，我们将竭诚为您服务。

                   常德市自来水有限责任公司
                       2022年8月19日

正常不是自来水公司的问题，可能是你们小区的管道问题，估计一下解决不了，买个过滤设备吧。

这个应该不是小区管网的问题

杨跃辉：正常不是自来水公司的问题，可能是你们小区的管道问题，估计一下解决不了，买个过滤设备吧。回到原帖

错误吧！水表之前的管网都是自来水公司的，水表之后的管网才是业主的。

这样的水只能冲厕所。

尊敬的网友：
您好,对给您造成的不便深表歉意！对于高尚名门小区出现个别住户水浑问题，我司高度重视，一直积极处理。已组织技术人员连续多日进行现场处理，先后对小区住户终端管网进行了入户清排，对小区供水主管、梯口闸门、加压设备进行了全面的排查及处理，对小区主干管进行了 3 次集中清排，对二次供水加压泵房内的供水管线进行了5次清排，并加装了单独的放空管道，通过一系列处置措施，水质有所缓解，但清晨仍有短时水浑的现象。为彻底解决好小区浑水的问题，我司于19日上午制定新的处理方案，拟于20日凌晨对小区沿线DN600与DN800市政供水主管、小区主管进行大范围排放、清洗，连续3天夜间作业。因兼顾小区用水和市政供水压力，排查原因复杂，我司只能选择夜间多天作业，故需一定处理时间。
安全供水、供好水、供足水是我司义不容辞的责任，我司一定会加快处理好贵小区水质问题，确保市民用水无忧。
如遇供水问题可拨打我司24小时服务热线7276110反映，我们将竭诚为您服务。

                   常德市自来水有限责任公司
                       2022年8月19日

这个小区内的管道出现问题的可能性最大，建议先检查增压管道。如果是自来水公司引起的绝不会就一个小区这样。
出现这种情况要不是附近爆管 要不是开发商使用的二次供水管道是金属的，时间长了内壁剥蚀引起浑浊。要不就是水箱没有定期清洗引起。按你说的一个多月了，就不可能是爆管了。

常德肥佬：错误吧！水表之前的管网都是自来水公司的，水表之后的管网才是业主的。回到原帖

现在的高层小区不一定是这样，有些是自来水公司到小区就一个总表，自来水公司就抄总表，各家的表是开发商买的，物业再去抄各家的表分摊

mytheril：这个小区内的管道出现问题的可能性最大，建议先检查增压管道。如果是自来水公司引起的绝不会就一个小区这样。
出现这种情况要不是附近爆管 要不是开发商使用的二次供水管道是金属的，时间长了内壁剥蚀引起浑浊。要不就是水箱没有定期清洗引起。按你说的一个...回到原帖

你是什么都不懂在乱发言！