市民留言

天源新坊B区，业主发现实际交房与宣传及购房合同不符的问题，多次和开发商反应，但开发商不做处理。老百姓也不懂具体的业务划分，咨询住建局，住建局建议问题咨询市场监督管理局。能否请市场监督管理局的领导关注并处理一下这些问题。
      第一，大门宣传图(图一）与建成后大门(图二）严重不符；
      第二，购房合同上写明，地面需浇筑或铺砖(图三)，可实际上所有楼栋的平台都以水泥坑交付。

网友：

     您好，我局收悉投诉情况后，正在对该投诉进行前期调查取证。如果有疑问，请拨打联系电话：7268572。

     感谢您对我局工作的支持。

常德市武陵区市场监督管理局

2022年5月25日

网友：
       您好！您所反映的问题收悉，我局高度重视，现就相关情况回复如下：
       关于“购房合同上写明，地面需浇筑或铺砖，实际上平台却以水泥坑交付”的问题：此项属于建设单位与业主购房合同中的附属合同约定范畴，不属于建设主管部门验收范围。
       据建设单位反馈：该处室外平台已采用栏杆与公共走廊分隔开，不属公共通道，未计入公摊面积。该处室外平台无需装修后交付业主使用。
       另：您所反映的疑似虚假宣传问题等不在我局职能范围内，建议咨询市场监管部门。
       专此回复。
       感谢您对我局工作的信任和监督！
                




                                                                                                   常德市住房和城乡建设局
                                                                                                 （常德市人民防空办公室）
                                                                                                          2022年5月24日

买个房子真的不容易……尽是屁事。

网友：
       您好！您所反映的问题收悉，我局高度重视，现就相关情况回复如下：
       关于“购房合同上写明，地面需浇筑或铺砖，实际上平台却以水泥坑交付”的问题：此项属于建设单位与业主购房合同中的附属合同约定范畴，不属于建设主管部门验收范围。
       据建设单位反馈：该处室外平台已采用栏杆与公共走廊分隔开，不属公共通道，未计入公摊面积。该处室外平台无需装修后交付业主使用。
       另：您所反映的疑似虚假宣传问题等不在我局职能范围内，建议咨询市场监管部门。
       专此回复。
       感谢您对我局工作的信任和监督！
                




                                                                                                   常德市住房和城乡建设局
                                                                                                 （常德市人民防空办公室）
                                                                                                          2022年5月24日

网友：

     您好，我局收悉投诉情况后，正在对该投诉进行前期调查取证。如果有疑问，请拨打联系电话：7268572。

     感谢您对我局工作的支持。

常德市武陵区市场监督管理局

2022年5月25日