帖内置顶 – – 2022-04-28 16:48
关于常德论坛网友投诉常德丰彩长安九里不退还购房定金情况的回复
2022年4月19日,我局收到网友反映“常德丰彩长安九里不退还购房定金情况”的投诉后,当即分流经济检查中队进行处理。经调查,情况如下:
一、2022年3月27日,胡某某在丰彩长安九里认购12栋502号房,面积98.75平方,系分销贝壳带访成交,定金壹万元(¥:10000.00)由其男友(周先生)代缴,并在定房成功后参与现场认购砸金蛋活动,领取光波炉一台;
二、该项目案场置业顾问对客户资金情况予以充分了解后(客户卖掉其在桃源的商品房,再购买该项目),认购协议书第六条第2点明确定金处理问题,消费者同意且再三确认认购协议书内容信息的情况下,缴纳定金签署本认购协议,未发现存在欺诈行为;
三、经通知双方进行调解,该公司不愿调解,也不愿意退款,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条(四)款,我局决定终止调解,建议投诉人走司法途径处理。我局已将处理结果告知投诉人。
鼎城区市场监督管理局
2022年4月28日