市民留言

交警、交通局：
      常德中鑫材混凝土有限公司旗下的湘J46683重型水泥罐车，违规危险驾驶，发生追尾事故后，对受害方采取“不理睬、不见面、不赔偿”的“三不”策略应对，这种极端藐视他人生命财产安全、无视他人合法权益、不顾公共安全的恶劣态度，两单位是否有不可推卸的责任？
具体如下：
       2021年12月20日上午八点多，本人与爱人一同从市区家里驾车去乡下单位上班，正常行至常德大道新河桥，正减速准备等红灯，车突然失控加速旋转，瞬间侧撞到中间隔离带。本人稍微清醒，才发现原来是一辆重型水泥罐车追尾了。当时该车行使在公交车道，准备超车抢红灯，又怕被摄像头拍摄，迅速转入本人行使车道，撞上本人车左后侧所致。
       事故发生后，本人拨打122事故电话，值班警察周某（后来知道的）电话中询问了事故情况，说没有人员伤亡他就不来了，要我们就到四大队快赔中心去。快赔中心干警问本人是否受伤，本人回答说，可能是受到撞击和惊吓，身体总觉得不适，和对方司机协商，先观察几天，约定12月24日（周五）下午再来处理。该李姓司机说，他是中鑫材混凝土有限公司聘请的，车不是他本人的。然后给我提供了该公司龙姓车队长的电话。根据对方人保公司建议，我把车开到4s店接受维修。交车时，发现我后备箱大储物盒破碎，要4s店客服周某录像告知对方，周答应告知但不保证赔付。面对从车上转下来的一堆物品，我当时就拨打该运输公司车队长龙某电话，要求他支付本人当天到单位的往返租车费及财物损失，其他都不计较了，不搞复杂了。他说他不能表态，要我找保险公司，他说他们公司买全保了。保险公司代表说，没有人员伤亡，只赔付修车。我再找龙某，他仍然要我找保险公司。没办法，我只能租车装上相关物品去单位。此后，我先后两次打龙某电话不接机，我只能提醒李司机告知该单位龙某周五下午一起协商处理，李回答“腿长在他身上，我不一定喊得动！”
     到了约定的周五下午，我和李司机到快赔办公室协助处理，交警判对方负全责，双方当事人在道路交通事故认定书（简易程序）“交通事故事实及责任”栏签字后，工作人员就把认定书给我说办完了，可以走了。我看了后，提问“怎么就完了，不是还有个协商调解程序吗，不是还有一栏‘损害赔偿调解结果’那么大的空白栏，当事人和交警都要签字啊？”工作人员回复那是全省统一的格式，没得用的。我争辩：既然没得用，又印上干啥的，不是浪费吗？我认为还有一个调解程序你们没完成！他们回复道：你到法院去告对方，我们就到这里了。公司代表龙某一直没来，电话也不接。之后，我联系了网上公布的法人谷峰的电话，一女性接，说会催促办理，但一直杳无音讯。
   我的车维修费达16879元，都是开车的，都知道这是一台事故车了，贬值至少在3-5000元；维修17天，我在住所与单位朝去晚回每天60多公里租车，还产生许多额外支出的交通费；还有物品损失。该公司及保险公司拒绝任何赔付。
   2022年1月10日，我到市交通局安全监督科反映常德中鑫材混凝土有限公司等旗下大型水泥罐车，为争夺时间抢收入，飞速、违规驾驶，让路上驾车人、行人胆战心惊，有严重的公共安全隐患，请求交通局增强该公司的安全意识，并通过行政手段要求肇事方向受害者真诚道歉，督促肇事方积极处理善后事宜。市交通局通过督办，由桃源县交通运输局回复，但该回复有诸多值得质疑的地方:1、基本情况有误，不是“结案”，而是进行了事故认定；2、“已建议公司与当事人协商解决”，一周多至今本人没有收到对方任何电话，堂堂交通部门对直接管辖的运输公司的建议应该不是戏言，就这么容易就被扔进垃圾桶？3、没有看到要求对本人真诚道歉的诉求予以回复；4、毋庸置疑，肇事后，主动承担责任应该是安全教育中关键的一环，而不是提供几张开会的照片类似应付检查就说明安全教育做到位了的！
其间，本人两次接到省交警平台的电话回访，两次我都给了不满意评价，理由是交警部门程序不到位，推卸责任。本人曾经短信给当日值班周交警，受害方见不到肇事方，无法调解，希望以交通警察部门的名义，他们不可能不重视，应该能够组织一次调解，虽然周交警答应了，但也是杳无音讯。
我仍然认为，维权途径很多，解决问题的方式也很多，一件并不大的事情，没有必有走到诉讼程序，都累。
我想问的是，交通局、交警部门，难道只有抓超载、罚违停有效益的事才敢作敢为，对维护公民合法权益、维护公平正义就无能为力了？就连把危害公共安全的肇事方请出来协商调解都做不到，没权力？那些综治措施，文明考评，绩效考核，企业信用，违规处罚，监督检查这时候就都失灵了？政府的宗旨是为人民服务，如果所有的问题都推给法院，有关部门及工作人员存在的意义在哪？简单的问题复杂化，也是徒然增加老百姓的维权成本。
所有，就打造了部分以买了全保为名，有恃无恐，不讲公德，屡教不改，飞扬跋扈的所谓的企业，危害的将是所有人，只是也许今天侥幸不是你。
情况反映人   张  联系电话   18711628097

感谢对常德交管工作的关注，针对留言中反映问题，我大队事故处理中队迅速对该情况进行核查如下：
2021年12月20日，我大队快处快赔中心受理了常德中鑫材混凝土有限公司驾驶员李定元驾驶车牌号为湘J46683的大型汽车，在常德市武陵区G207（常德大道）新河桥段与刘忠荣驾驶的车牌号为湘J2LZ07的小型汽车发生的交通事故，该事故由于无人员受伤，因此快处快赔中心民警按照道路交通事故简易程序进行了处理，事故判定湘J46683重型水泥罐车驾驶员李定元负事故全责，并由其保险公司对湘J2LZ07小型汽车的直接车辆损失进行了赔偿。因该事故属于简易程序，针对小车方提出的后备箱大储物盒破碎的间接损失，快处快赔中心不具备调解职能，民警告知了双方当事人：按照交通事故处理程序规定，如需调解，可在双方同意的情况下共同前往交警四大队调解室进行调解，如存在一方不同意调解的情况，另一方可持事故认定责任书向法院提起民事诉讼。
感谢您的理解与支持！



       常德市公安局交通警察支队直属四大队
      2022年1月28日

您好：
        经调查，2021年12月20日8时40分，常德中鑫材混凝土有限公司驾驶员李定元驾驶车牌号为湘J46683的大型汽车，在常德市武陵区G207（常德大道）新河桥段与刘忠荣驾驶的车牌号为湘J2LZ07的小型汽车发生交通事故，当事人李定元负全部责任，当事人刘忠荣无责任。
        此次事故为一般性道路交通事故，事故处理权在交警部门，2021月12月24日已由市交警支队直属四大队完成事故认定，双方当事人均签字同意，人保公司也已于2021年12月24日赔偿到位。当事人刘忠荣如有其它诉求应与交警部门协商，或通过法律程序解决，不在我局职责范围内。
       当事人刘忠荣1月9日来我局安全监督科反映情况，我科热情接待，本着为群众办实事的思想，1月10日向桃源县交通运输局下达了事故调查处理督办函，桃源县交通运输局联合县应急管理局、县住建局、县消防大队、县森林公安局等单位组成联合调查组对常德中鑫材混凝土有限公司的安全管理情况进行了检查，未发现问题，并督促企业对事故责任人进行安全教育，扣除责任人当月奖励金300元，企业召开全体驾驶员的专题安全教育会议，对驾驶员安全行车做出了具体要求。
       至于当事人刘忠荣要求赔偿的问题，由于不在我局职权范围之内，我局只能建议当事人与常德中鑫材混凝土有限公司协商解决或上诉法院。
       感谢您的理解！

                                                                                                                              市交通运输局
                                                                                                                              2022年1月28日

水泥罐车等大型货车在市区飞驰的现象是该整治了。

水泥罐车渣土车涉及到巨大利益的车辆，基本都是胡来。

快处快赔是不咋地。有次一个小刮擦到了快处快赔，给他看了现场照片后，交警要我们分别讲事故是怎么发生的，我们都说不太清楚。交警居然说，你们都不清楚，那我怎么会知道呢？我又没去过现场。我不知道快处快赔的交警起什么作用。

都是朋友好说

中鑫材就是中材吧，反正搅拌车不是车主自己的。

妈的巴子大罐车！

一等吃瓜群众

您好：
        经调查，2021年12月20日8时40分，常德中鑫材混凝土有限公司驾驶员李定元驾驶车牌号为湘J46683的大型汽车，在常德市武陵区G207（常德大道）新河桥段与刘忠荣驾驶的车牌号为湘J2LZ07的小型汽车发生交通事故，当事人李定元负全部责任，当事人刘忠荣无责任。
        此次事故为一般性道路交通事故，事故处理权在交警部门，2021月12月24日已由市交警支队直属四大队完成事故认定，双方当事人均签字同意，人保公司也已于2021年12月24日赔偿到位。当事人刘忠荣如有其它诉求应与交警部门协商，或通过法律程序解决，不在我局职责范围内。
       当事人刘忠荣1月9日来我局安全监督科反映情况，我科热情接待，本着为群众办实事的思想，1月10日向桃源县交通运输局下达了事故调查处理督办函，桃源县交通运输局联合县应急管理局、县住建局、县消防大队、县森林公安局等单位组成联合调查组对常德中鑫材混凝土有限公司的安全管理情况进行了检查，未发现问题，并督促企业对事故责任人进行安全教育，扣除责任人当月奖励金300元，企业召开全体驾驶员的专题安全教育会议，对驾驶员安全行车做出了具体要求。
       至于当事人刘忠荣要求赔偿的问题，由于不在我局职权范围之内，我局只能建议当事人与常德中鑫材混凝土有限公司协商解决或上诉法院。
       感谢您的理解！

                                                                                                                              市交通运输局
                                                                                                                              2022年1月28日

感谢对常德交管工作的关注，针对留言中反映问题，我大队事故处理中队迅速对该情况进行核查如下：
2021年12月20日，我大队快处快赔中心受理了常德中鑫材混凝土有限公司驾驶员李定元驾驶车牌号为湘J46683的大型汽车，在常德市武陵区G207（常德大道）新河桥段与刘忠荣驾驶的车牌号为湘J2LZ07的小型汽车发生的交通事故，该事故由于无人员受伤，因此快处快赔中心民警按照道路交通事故简易程序进行了处理，事故判定湘J46683重型水泥罐车驾驶员李定元负事故全责，并由其保险公司对湘J2LZ07小型汽车的直接车辆损失进行了赔偿。因该事故属于简易程序，针对小车方提出的后备箱大储物盒破碎的间接损失，快处快赔中心不具备调解职能，民警告知了双方当事人：按照交通事故处理程序规定，如需调解，可在双方同意的情况下共同前往交警四大队调解室进行调解，如存在一方不同意调解的情况，另一方可持事故认定责任书向法院提起民事诉讼。
感谢您的理解与支持！



       常德市公安局交通警察支队直属四大队
      2022年1月28日

如果个人看不懂或不懂装懂实是不称职的表现，但若单位借故不履行程序和监督义务，是不作为的表现！！！

请相关部门多看几遍题目，再回复

其实我们都懂，但是没法啊。楼主货车司机分扣了没？恶心他。

其实我国交通法律就有漏洞，应该加上全责方必须赔付无责方一切合理正常的经济损失，我就在常德被追尾过，年后又要去广东上班，车又要一个月才能修好，导致我坐车出去，车修好后又请假坐车回来取车，损失惨重。