市民留言

常德经投开发的东城御府小区，今年10月1日在完全不具备交房的条件下强迫交了房，并且从当天就开始收取了物业管理费！我们为了装修，也被迫缴纳了装修保证金，我在本月20号装修完工，并及时找到物业退装修保证金同时询问小区什么时候能通燃气，得到的答复是本月底前燃气会通，7天内装修保证金会退到我的银行卡，但是这七天过去了，日期也到了月底，我们业主却什么结果都没有看到，于是我今天下午跑到物业再次询问，得到的答复却是“燃气问题是公家办事，我们也找了，没人理我们”“退押金要公司各个老总签字，今天不是这个不在，明天就是那个不在，钱要下来快的话再等一星期，慢的话要半个月”，听完这些，我只想呵呵了！真的把我们业主都当傻子吗？既然燃气都没法开通，你们为什么要交房呢？燃气都开不通，你们物业凭什么收取物业管理费?装修保证金你们收的时候为什么不需要各个老总签字?退回的时候就需要了呢？难道你们的老总们平时都没有别的事情需要做吗？全小区几百个业主，退回保证金需要你们每个人签字，看来你们这些所谓的老总的工作就是签字退款吗？难道你们经万和物业就因为隶属于经投这样的国企之下就可以店大欺客吗？难道你们经投集团作为国企就可以这样肆无忌惮的浪费国家的人力物力资源吗？

亲爱的网友您好：
经核实：经万和物业东城御府客服中心于2021年9月30日开始办理收房手续，当天有18户业主办理了装修手续，并收取了装修保证金。为保障业主权益，根据业主装修服协议规定，装修完工验收合格后六个月内退还后装修保证金，考虑到业主的实际需求，经多方沟通本小区的装修押金装修完工后一个月之内进行退还。
就何时小区燃气何时开通的问题，物业公司多次与开发商进行沟通，开发商回复正在协调，预计年底前开通小区燃气。    
东城御府客服中心所有工作人员一直本着先人后己、业主至上的原则，对待业主充分地尊重，将自己放置于管家或者仆人的位置，会一直尽心尽力的为业主提供更优质的服务。           回复方：常德市经济建设投资集团有限公司

去法院告他们撒，可以去裁判文书网看看。类似的案例多了

我们的装修押金也没退 说的 还不知道什么时候！

业主本质上就是待宰羔羊，物业就是凌驾于业主与政府之间的合法暴利集团，物业的工作本质是如何合法依规更好更进一步的割韭菜

这样的公司，简直是丢市府的脸，分管领导为所欲为必须追责

以前拆迁的时候，告诉我们安置房是会有简单的装修的，但是房子交房是却是毛坯房！10月1日根本不具备交房条件，但是为了节省给到老百姓的租房补贴，强行交房，到今天为止，地下室都是封闭的，我们看都看不到，估计根本还没有开始搞！

从交房至今，小区的公共部分和绿化一直都在赶工，绿化昨天才做完！经常性的因为他们要施工把我们业主的车拦在外面，光是地面硬化就让我们三四天进不了装修材料而导致停工

因为他们是常德经投 是政府单位  牛逼 啦

经投不出来回复的吗？视而不见?视若无睹?

交了款，立马变待宰羔羊！

亲爱的网友您好：
经核实：经万和物业东城御府客服中心于2021年9月30日开始办理收房手续，当天有18户业主办理了装修手续，并收取了装修保证金。为保障业主权益，根据业主装修服协议规定，装修完工验收合格后六个月内退还后装修保证金，考虑到业主的实际需求，经多方沟通本小区的装修押金装修完工后一个月之内进行退还。
就何时小区燃气何时开通的问题，物业公司多次与开发商进行沟通，开发商回复正在协调，预计年底前开通小区燃气。    
东城御府客服中心所有工作人员一直本着先人后己、业主至上的原则，对待业主充分地尊重，将自己放置于管家或者仆人的位置，会一直尽心尽力的为业主提供更优质的服务。           回复方：常德市经济建设投资集团有限公司