[投诉举报]三大通信运营商总说安排检查,维护,结果网络使用情况然堪忧——芦荻山片区卡巴卡巴要死机....... [已解决]
  • 123123000
    2021-11-24 11:07
    近年来,三大通信运营商的发展可谓是风风火火——从2G-3G-4G,直到现在逐步普及的5G。从2G——4G感觉还可以,到5G以后就不是那么稳定了——5G未完全普及,大概从今年上半年开始经常处于4G——2G来回切换,造成网络连接断断续续,设置2G吧,现在的网络速度和设备相比之下感觉要崩溃,3G\4G不稳定,5G没普及,同样是让人处在崩溃的边缘!我想知道是所有地区普遍存在的问题?还是就武陵区芦荻山片区存在的问题?同样的收费标准为什么我们就得感受这样的服务?问题出现半年之久为什么就解决不了?这个问题到底能不能解决?在什么时间段能解决好?
  • 常德移动客服
    2021-12-02 14:59
    1楼
    帖内置顶  –    –  2021-12-02 16:15
    尊敬的网友:
          您好!感谢您对常德移动的关注与监督!经工作人员现场测试,该地4G收常德市岩桅子基站信号,电平值-83db;5G收石公庙机房基站信号,电平值-75db;进行拨打和上网测试均正常。走访附近居民,暂未发现任何问题,核实后台指标也无任何异常。若有信号弱问题,烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快安排维护人员上门测试和处理。不便之处,敬请谅解!
  • 常德电信客服
    2021-12-02 08:54
    2楼
    帖内置顶  –    –  2021-12-02 08:58
    尊敬的用户:
           您好!针对您的问题,常德公司已有工作人员与您联系,非常感谢您的理解与支持,常德电信公司衷心的祝您生活愉快!事事如意!



                                                                        常德电信分公司
  • 江二毛
    2021-11-24 19:09
    3楼
    芦山?你这是睁眼说瞎话啊。芦山乡政府里面的那个信号塔,是最牛逼的5G信号塔
  • 123123000
    2021-11-25 08:34
    4楼
    江二毛:芦山?你这是睁眼说瞎话啊。芦山乡政府里面的那个信号塔,是最牛逼的5G信号塔回到原帖
    你是二傻吧!你在塔下信号好,所有的信号都该好?三大运营商,请问你那又是哪一个运营商的信号塔,还是那一个信号塔直接承载三大运营商的业务?
  • 123123000
    2021-11-25 08:44
    5楼
    江二毛:芦山?你这是睁眼说瞎话啊。芦山乡政府里面的那个信号塔,是最牛逼的5G信号塔回到原帖
    为什么要说是2G.3G.4G.5G.而不是5G(2G.3G.4G),5G信号好其他信号都好吗?请看清问题所在,不懂可以理解,但请不要乱说话!你是三大运营商哪一家的(估计都不是)?
  • 常德移动客服
    2021-11-25 09:06
    6楼
    尊敬的网友:
           您好!感谢您对常德移动的关注与监督!对于您反映的信号不稳定问题,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快安排维护人员上门测试和处理。不便之处,敬请谅解!
  • 江二毛
    2021-11-25 18:45
    7楼
    123123000:你是二傻吧!你在塔下信号好,所有的信号都该好?三大运营商,请问你那又是哪一个运营商的信号塔,还是那一个信号塔直接承载三大运营商的业务?回到原帖
    你才是傻子。你属于那种智商越低,辐射越大的那种人。
  • ts189
    2021-11-25 22:21
    8楼
    建议直接向工业和信息化部投诉。
  • 123123000
    2021-11-26 08:44
    9楼
    江二毛:你才是傻子。你属于那种智商越低,辐射越大的那种人。回到原帖
    嗯!我也感觉你是高智商,不过正因为智高,而且正好在信号塔下,高智商和高强度信号巅峰对决,所以出现了目前的产物!
  • pc1383838438
    2021-11-26 09:53
    10楼
    芦荻山那么大地方那么多村,虽然存在几个4/5G基站但是不可能完全管到,城区密集的站点也无法保证100%覆盖,依旧有盲区。要说投诉给谁要说多建几个站也不见得现实,不说几个运营商是否投资。村里人让建不?阻工不?电普(电信普遍服务听过没)国家专项资金给运营商去偏远农村建设(桃源、石门山里非常多) 武陵区有一个点,芦荻山乡大关庙村2020不知道是谁在工信局争取到的点(其他点全在桃源、石门、鼎城),一直没建设。今年下半年设计院去勘察站址知道啥情况不?拿文件给社区人看说没听过,开口就问补偿多少(不好意思电普不是运营商搞的,定了就是zz任务,国家不给租金等补偿)问梅姓支书不太想露面,说不知道要去问这个事。说把立在社区里他都不太愿意(6米小杆,或者楼顶直接挂天线,因为社区是公家地不涉及占用村民地的问题) 就这国家拿钱的东西有些都不好弄,一般运营商根本不会在非热点设太多基站因为亏本。
  • 123123000
    2021-12-01 00:03
    11楼
    常德移动客服:尊敬的网友:
           您好!感谢您对常德移动的关注与监督!对于您反映的信号不稳定问题,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快安排维护人员上门测试和处理。不便之处,敬请谅解!
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    武陵区芦荻山乡岩桅子村11组
  • 常德电信客服
    2021-12-02 08:54
    12楼
    尊敬的用户:
           您好!针对您的问题,常德公司已有工作人员与您联系,非常感谢您的理解与支持,常德电信公司衷心的祝您生活愉快!事事如意!



                                                                        常德电信分公司
  • 常德移动客服
    2021-12-02 11:20
    13楼
    尊敬的网友:
           您好!感谢您对常德移动的关注与监督!经工作人员现场测试,该地4G收常德市岩桅子基站信号,电平值-83db;5G收石公庙机房基站信号,电平值-75db;进行拨打和上网测试均正常。走访附近居民,暂未发现任何问题,核实后台指标也无任何异常。若有信号弱问题,烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快安排维护人员上门测试和处理。不便之处,敬请谅解!
  • 常德移动客服
    2021-12-02 14:59
    14楼
    尊敬的网友:
          您好!感谢您对常德移动的关注与监督!经工作人员现场测试,该地4G收常德市岩桅子基站信号,电平值-83db;5G收石公庙机房基站信号,电平值-75db;进行拨打和上网测试均正常。走访附近居民,暂未发现任何问题,核实后台指标也无任何异常。若有信号弱问题,烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快安排维护人员上门测试和处理。不便之处,敬请谅解!