事情经过可以看http://cdbbs.cdyee.com/read-875182帖子，物业指导中心没划定责任，没明确物业违法违规，仅说明要对业主进行法律法规宣讲，那是不是意味着，之前业主做的一切都是违法违规，物业、开发商都是合理合法？回复的意见要严谨，要占的住脚。现在这个回复，就完全是偏向开发商和物业。
回复
帖内置顶 – – 2021-09-14 08:59
关于市民在常德论坛上反映君华御庭小区物业违规相关问题，现将有关情况说明如下：
2021年9月8日上午，市住建局物业科、市发改委、区物业指导服务中心、南坪街道及社区、开发商代表、物业公司、君华御庭小区业主代表、商铺代表，就有关反映君华御庭小区前坪收费问题的业主代表进行了面对面的交流沟通，初步达成一致意见，物业公司先进行封闭施工，对破损路面进行修复，至于前坪收费属于市场行为，需要小区业主与物业公司、开发商共同协商解决，我中心建议君华御庭小区尽快组织召开业主大会，就有关事项征求全体业主意见。
根据《湖南省业主大会和业主委员会指导细则》，由南坪街道办事处牵头负责组织、指导、监督君华御庭小区业主大会成立和业主委员会组建工作，进一步调解物业管理纠纷，协调物业管理与社区建设的关系，我中心依法监督指导。
为确保君华御庭小区地面停车位收费等民生实事问题落地落实，我中心将和街道一起继续加大对家生活物业公司物业管理法律法规的宣传，提升物业管理人员的业务素质和管理水平，增强企业的服务意识。
感谢对武陵区城市小区物业指导服务中心工作的关注和支持。
武陵区城市小区物业指导服务中心
2021年9月10日
2021年9月8日上午，市住建局物业科、市发改委、区物业指导服务中心、南坪街道及社区、开发商代表、物业公司、君华御庭小区业主代表、商铺代表，就有关反映君华御庭小区前坪收费问题的业主代表进行了面对面的交流沟通，初步达成一致意见，物业公司先进行封闭施工，对破损路面进行修复，至于前坪收费属于市场行为，需要小区业主与物业公司、开发商共同协商解决，我中心建议君华御庭小区尽快组织召开业主大会，就有关事项征求全体业主意见。
根据《湖南省业主大会和业主委员会指导细则》，由南坪街道办事处牵头负责组织、指导、监督君华御庭小区业主大会成立和业主委员会组建工作，进一步调解物业管理纠纷，协调物业管理与社区建设的关系，我中心依法监督指导。
为确保君华御庭小区地面停车位收费等民生实事问题落地落实，我中心将和街道一起继续加大对家生活物业公司物业管理法律法规的宣传，提升物业管理人员的业务素质和管理水平，增强企业的服务意识。
感谢对武陵区城市小区物业指导服务中心工作的关注和支持。
武陵区城市小区物业指导服务中心
2021年9月10日
帖内置顶 – – 2021-09-06 16:20
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
典型的偏袒，楼主干脆把指导中心一并告上
物业指导中心！原来如此！指导指导，指导而已，没有管理权。为什么不叫物业管理中心呢？我看不是不能管，而是不想管，不敢管！
物业指导中心从来就没有实地了解调研过，回复都是走过场和物业公司蛇鼠一窝的！
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
关于市民在常德论坛上反映君华御庭小区物业违规相关问题，现将有关情况说明如下：
2021年9月8日上午，市住建局物业科、市发改委、区物业指导服务中心、南坪街道及社区、开发商代表、物业公司、君华御庭小区业主代表、商铺代表，就有关反映君华御庭小区前坪收费问题的业主代表进行了面对面的交流沟通，初步达成一致意见，物业公司先进行封闭施工，对破损路面进行修复，至于前坪收费属于市场行为，需要小区业主与物业公司、开发商共同协商解决，我中心建议君华御庭小区尽快组织召开业主大会，就有关事项征求全体业主意见。
根据《湖南省业主大会和业主委员会指导细则》，由南坪街道办事处牵头负责组织、指导、监督君华御庭小区业主大会成立和业主委员会组建工作，进一步调解物业管理纠纷，协调物业管理与社区建设的关系，我中心依法监督指导。
为确保君华御庭小区地面停车位收费等民生实事问题落地落实，我中心将和街道一起继续加大对家生活物业公司物业管理法律法规的宣传，提升物业管理人员的业务素质和管理水平，增强企业的服务意识。
感谢对武陵区城市小区物业指导服务中心工作的关注和支持。
武陵区城市小区物业指导服务中心
2021年9月10日
2021年9月8日上午，市住建局物业科、市发改委、区物业指导服务中心、南坪街道及社区、开发商代表、物业公司、君华御庭小区业主代表、商铺代表，就有关反映君华御庭小区前坪收费问题的业主代表进行了面对面的交流沟通，初步达成一致意见，物业公司先进行封闭施工，对破损路面进行修复，至于前坪收费属于市场行为，需要小区业主与物业公司、开发商共同协商解决，我中心建议君华御庭小区尽快组织召开业主大会，就有关事项征求全体业主意见。
根据《湖南省业主大会和业主委员会指导细则》，由南坪街道办事处牵头负责组织、指导、监督君华御庭小区业主大会成立和业主委员会组建工作，进一步调解物业管理纠纷，协调物业管理与社区建设的关系，我中心依法监督指导。
为确保君华御庭小区地面停车位收费等民生实事问题落地落实，我中心将和街道一起继续加大对家生活物业公司物业管理法律法规的宣传，提升物业管理人员的业务素质和管理水平，增强企业的服务意识。
感谢对武陵区城市小区物业指导服务中心工作的关注和支持。
武陵区城市小区物业指导服务中心
2021年9月10日
